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  • 心经营 阳光雨露润心田

      烟草在线专稿  在日常经营中,常常遇到一些未成年人进店买东西。如何善待这些小“上帝”,既做到童叟无欺,又时时充满关爱之情?这是我们每位卷烟零售户面对的现实话题。   记得今年有一次,店里进来一位小朋友。“阿姨,给我买一包猴王烟。”小朋友稚嫩的脸蛋和好听的童音,招人喜爱,把我逗乐了。   “小朋友好,你给谁买烟呀?”我问这位小“上帝”。他说:|“爸爸让我买”。“哦,你爸爸为啥不自己买?”我接着问。“我爸爸摔跤了,下不了床”。他认真地回答我。   “哦,那你妈妈呢?”我又问他。“妈妈跟爸爸离婚了”他看着我,似乎一脸无助的神态。   “哦,原来是这么回事。”我开始同情这位孩子起来。我觉得他是个懂事听话的孩子。但对未成年人买烟还是不放心。   
  • 毕淑霞:用心经营 走出窘境

      烟草在线专稿  毕淑霞的店铺位于县城的开发区附近,消费群体多是些工厂里工人。毕淑霞性格开朗,服务热情,开店十多年来,她店里的客源比较稳定,生意很红火。近几年,开发区又新建了几个工厂,在与她的店铺相隔不足100米的范围内,又开了两家规模不小的超市,生意上的竞争一下子变得激烈起来。面对店铺的客源逐渐减少、卷烟销量下降的状况,毕淑霞积极开动脑筋,想办法应对,她对自家店铺的经营状况进行了总结,并在烟草公司客户经理的帮助下,转变经营观念,调整销售方法,让店铺很快走出了窘境。   转变观念 提升店面形象   去年年初,政府大力完善基础设施建设,县城开发区地段进行了整修,店铺外面都铺上了花砖、安上了路灯,小店的环境越来越好
  • 心经营人才服务 提升企业发展合力

      烟草在线专稿  引:人才是企业的宝贵财富,是企业发展的内在动力,是企业实现高效运行、科学管理的重要因素,“以人为本,人才强企”不仅仅是一句口号,更是促进烟草企业不断发展的重要战略,要实现这一战略,笔者认为,人才的吸收、引进和培养是关键环节,如何把握这些环节,以期达到人尽其才,人尽其职,人尽其位的目标,不妨从以下方面进行考虑。   打造“人才入库”工程   企业根据员工的个人信息和工作经历,建立起较为完备的档案体系。其中涉及的各项资料和项目越全面越好,越广泛越好,对于具备特殊技能的员工,更要在档案记录中进行附加信息和各种备注,以便用人之时有据可查。最好达到一人一档,人人有信息备份,档档有详细资料。
  • 心经营 定会有好回报

      烟草在线专稿  虽然距离大哥那里步行有十几分钟的路程,但想到在那里整理都是一样的花钱,为什么不顺便照顾一下熟人的生意呢?更何况小何和大哥家关系又还不错。因而,我总是舍近求远将家里需要缝补和干洗之类的衣物,送到在大哥家隔壁开干洗兼缝补店的小何那里去整理。或许正是因为自己出于这种心理的缘故,所以,对于大家:“同样是在一条街上开干洗店,为什么其他几家的生意总是冷冷清清?而小何家的生意却总是忙不过来?”的问题,我总是淡淡地以为:那还不是因为他们店开的年头长,熟人多的缘故。可这一次,因为两件衣服,让我对小何店里生意之所以这么好有了新的认识。   这两件衣服分别是:大儿子的一件夹袄和小儿子的一件外套。小儿子的外套问题不大,只需加配一个拉链头就行。而
  • 江西湖口烟草做好新入网客户服务

    客户安心经营、不断成长。
  • 卷烟销售有妙招 盆满钵满等着你

      烟草在线专稿  香烟虽然在一家商店只占一个小小的位置,但只要用心经营,它会给你大大的回报,看似平淡无奇的销售,稍有创意就可创造机遇
  • 贵州遵义烟草“诚、足、量”三原则 确保烟农增收项目实现双赢

      烟草在线遵义消息  8月17日,云南菌视界生物科技有限公司营运中心经理范勤芬来贵州省遵义市烟草公司商谈今年羊肚菌种植合作相关事宜。   商谈会在市公司6楼会议室召开。首先
  • 贵州开阳县:切实做好疫情防控期间烟叶生产收购工作

    疫情突袭,打乱了烟叶收购的节奏。如何应对?贵州省烟草公司贵阳市公司烟叶质量管理总监、烟叶生产经营中心经理胡勇给出的答案是:坚持抓实抓细。胡勇从事烟叶工作24
  • 物流改革的探路者

      王俊,现任南京市烟草专卖局(公司)卷烟物流配送中心经理,2006年从部队转业到烟草公司,十多年如一日扎根物流,
  • 广西中烟工作组到崇左市局(公司)调研

      烟草在线崇左消息  11月13日,广西中烟工业有限责任公司党组成员、副总经理王全,市场营销中心经理韦德文,监察部部长麦恒革,思想政治工作