烟草在线专稿　　江西景德镇烟草配送中心是全市烟草系统唯一的生产实体单位，负责卷烟的收货、分拣、发货、最后分送到广大卷烟零售户手中。它是烟草商业企业销售工作中的辅助环节，工作的质量和效率关系到企业的经营效益，也关系到广大卷烟零售户的经营愿景的实现，工作意义毋庸置疑。他们的工作与创新有何种关联呢？

　　近年来，他们用自己无愧的实践做出了回答：多项研发成果的运用使成本显降、效率倍增。并在全省系统获奖，其中一项国家“实用新型专利”的获得，实现了景德镇烟草零的突破，让全省乃至全国同行们称羡。而他们在创新实践中累积的经验，更让行业内外多方人士普遍关注。

　　因此，在当今注重创新发展，十分讲究经济运行质量和效益的新常态下，认真探讨和调研他们的做法，总结其可行推广的经验，有着非同一般的现实意义。

　　一、企业大环境催生创新热潮

　　时势造英雄。景德镇烟草配送中心身处高度重视科技创新的企业大环境，浪推潮涌、千帆竞发，人人争当“发明家”成为了一种必然。

　　近年来，为实现“卷烟上水平”国家局发展战略，景德镇市烟草专卖局（公司）高度重视借助科技力量图谋新的发展。他们以《烟草行业中长期科技发展规划纲要》为指导，成立了科学技术委员会，主任委员由市局（公司）主要领导担任，副主任委员由市局（公司）相关领导担任。委员会下设专门工作部门，承担日常工作。出台了《景德镇市烟草专卖局（公司）“QC”小组与“五小”活动实施方案》、《景德镇市烟草公司科技成果管理办法》、《景德镇市烟草专卖局（公司）科技及管理创新奖励办法》等文件。使科技创新活动有章可循。

　　狠抓项目规划和管理、加大科研经费投入、广泛成立QC科技攻关小组，并以此为依托开展项目攻关，有计划、分批次对QC小组成员进行培训；每年都要召开优秀QC成果发布会，对获得优秀的项目给予奖励。企业的这些措施，促使景德镇烟草科技创新年年出成果，运用到生产经营中处处显佳绩。这又从原生力上刺激了企业进一步加大重视力度，狠抓项目科研开发，形成了良性循环效应。

　　置身这样的大环境，景烟配送中心不仅无一例外地视科技创新为助推配送各大环节“上水平”的强大动力，而且从干群理念创新、思维能力拓宽、项目设置可行、员工能力培养、必要条件配备等方面多管齐下抓落实，确保了项目切合实际、攻关屡出成果。

　　二、明确依靠主体有着不竭动力

　　企业不是科研机构，也非技术部门，没有专家学者，“科技创新依靠谁？”这个问题对于配送中心领导来说，是具有十分紧迫的现实意义。而中心领导确定的“员工主体意识”，成为挖掘创新人才资源，焕发创新不竭动力的“金钥匙”。

　　习近平总书记在今年庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会上的讲话中指出“要尊重人民首创精神，甘当人民群众的学生，把蕴藏于工人阶级和广大劳动群众中的无穷创造活力焕发出来，把工人阶级和广大劳动群众的力量凝聚到推动各项事业上来。”可以说烟草配送中心这几年所走过的道路，从一个侧面诠释了这段话的内涵。

　　中心领导层认为“群众是真正的英雄”，新时期烟草员工，有文化、有理想、有智慧、有热情。只要全心全意依靠他们，必然在科技创新上会有一番作为。就现有配送中心员工的文化和技术结构来说，大学文化所占比例不少，也不乏机械工程师和技师，只要充分发挥他们的作用，激发他们勇于担当的精神，一定能创造出属于一代人的奇迹来。

　　激发员工创造活力，他们采取“三步走”战略：

　　一是成立组织领导机构。

　　由配送中心主任牵头成立科研创新小组，做到工作有计划、活动有目标、项目有分工、时间有要求、条件有保障，使创新实践活动有条不紊的开展。

　　二是有计划地组织全员学习培训。

　　一方面引导员工解放思想、转变理念。牢固树立科学发展观新思想新理念。另一方面组织学习专业知识和技术技能。并通过考察考核发现人才，为下一步选人担项目奠定基础。同时通过员工全面、多样的主体实践活动，使他们的创新精神、实践能力及多方面素质能得到整体提高。以员工实践性、自主性活动为基础的动态、开发的活动过程，为培养员工观察和比较能力、丰富想象力、拓展思维能力等，营造了宽松的环境，采取多项措施激励员工主动参与、主动实践、主动思考、主动探索、主动创造，比如科研项目的确定，都是员工结合生产实践自主提出来的，从未有过组织上的强加，也没有先入为主的“引导”。这样做，使员工参与的积极性和兴趣点得以很好的保持，其潜能的发挥也能达到最大化。

　　三是以“QC”小组为依托开展项目攻关。

　　实践证明，QC小组是把员工组织起来开展科研项目攻关的好形式。小组成员自愿参加，攻关项目自主选择，遇到难题群力协攻。活动时间不占用工作时间。目前该中心QC小组共12名成员，占员工总数的20%左右，他们来自各个生产及管理岗位，数名成员担当1―2个科研攻关项目。自2011年QC小组成立以来，他们共完成8项科研成果，其中完成时间最长的达18个月。

　　有组织领导，有全员学习培训基础，有活动平台和依托，科技创新喜出成果已成水到渠成。

　　三、紧密结合企业实际大有可为

　　生产在发展、时代在进步，降耗增效是一个动态的指标、永恒的话题。企业的性质、创新主体的本能、生产管理的需要，决定了配送中心一开始就把科研攻关的“焦点”瞄准于生产设备的改进、生产工具的革新、生产操作的完善、生产管理方式的逆变等，使每一名QC小组成员及“五小”参与者都能在“攻击点”上找到自己的“切入口”。俗话说近山知鸟音，近水识鱼性。他们中不少人长期与自己的“对象”打交道，摸透了脾性，了解其“喜怒好恶”，所以“庖丁解牛”知道从哪里下刀子，便往往事半功倍，收获多多。

　　目前他们科研项目获得的成功主要集中在两方面：

　　一是分拣线上创佳绩。

　　主要有获得国家专利的《香联电子标签分拣线整形装置研制》以及《中鼎分拣线叠烟打标应用软件研发》、《普天分拣线降低故障率》等项目。其中《香联电子标签分拣线整形装置研制》的运用，使得每条分拣线用工人数减少1人。人均日分拣量每天增加13件，提效10.83%，物流分拣成本年降低4万元。《中鼎分拣线叠烟打标应用软件研发》使得故障排除和处理时间缩短了50%。过去普天分拣线故障大部分在叠烟系统，经过《普天分拣线降低故障率》的运用后，叠烟系统故障接近于零。另外《RFID整托盘出入库》的攻关成功，使得零件烟发货成为历史，节约了发货时间，降低了劳动强度，受到同业的赞赏，该项目在全省进行了推广，各地市运用该项目的成果进行了生产现场的改造。

　　二是精益管理写华章。

　　科技创新的热情搅动了人们的思想，传统的管理模式受到了冲击，QC小组的成立又使员工们抱成团，大家见仁见智，“让管理出成效”屡成现实。《减少送货里程数》的推出就是这一命题的很好见证。多年来不管零售户规模大小需求量的多少送货里程的偏远程度，每周送货车必须到门店一次，。科研攻关活动中，小组成员解放思想，重新规划送货里程，既照顾到每位零售户货源不间断，又为企业节约了运费成本。减少了送货员工的劳动强度。全中心仅消耗燃油这一项就能节省可观。

　　屡获成功的科技创新活动，使景烟配送中心全体干群坚定了信心，认定全面推进自主创新对于一个企业来说不是遥不可及，也不是高不可攀。只要“唤起工农千百万”，何愁花果不满园！！！