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Q城公共场所禁烟很久了，但还是未能从根本上杜绝。
特别是在餐饮场所，很多客人根本没有这个意识，吃着吃着就拿出烟来抽。
服务员前去制止，经常遭到白眼，甚至辱骂，或许，干脆有的客人就不付帐离开了。
很多饭店都发生过这种情况，唯独一家没有过。
为此有记者去调察原委。
在饭口，人很多，记者看了一圈，终于看到一个刚刚点起烟的人。
只见一个服务员模样的小姑娘走了过去：“先生，这是我们店赠你的果盘。”
男人很高兴：“谢谢、谢谢！”
小姑娘又说：“这里还有一封感谢信。”
男人一愣，接过纸条，上面写着：“提前感谢您看到信封后能熄灭手中的烟。”
评：委婉的感谢比生硬的制止有效，柔能克刚。
