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小峰在烟草公司负责过一阵绩效考核工作，员工们非但没有怨言，反而积极主动的配合。小东很奇怪，就此事咨询。小峰问，“你管绩效考核有什么奖惩措施？”
小峰答：“制定制度，违反了就罚款，轻罚不管用就重罚”
小东说：“管用吗？”
小峰说：“一段时间管用，此外还有点负作用，人际关系有点紧张”
小东说：“试过奖励吗？”
小峰说：“也试过，但增加成本啊”
小东向他推荐了一本书。
小峰读了一夜，第二天，他向美术社订做了50枚精美的徽章。会上就颁发了10枚，又宣布将要给下个月绩效考核成绩优秀者也可以得到。这个月，绩效管理果然改观很大。
——小东推荐的书是《曾国藩》，里面提到了曾国藩在缺乏军饷的情况下，为了振奋军心，打造了二十把配刀，给奋勇杀敌的勇士。蒋介石也学过这个办法，用配剑来鼓舞军心。
小皮哥说：奖的效果比罚好，精神上的鼓励比物质上的给予更有教育意义。
