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赣南卷烟厂围绕“客户、品牌、市场”开展服务营销工作(图)

2012年03月21日 来源:烟草在线赣南消息 作者:曾秀英
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  烟草在线赣南消息  为了深入贯彻落实《江西中烟赣州市场2012年营销总体方案》工作目标,围绕“金圣”系列销售确保28万箱,力争30万箱的既定目标及工作要求,江西中烟赣南卷烟厂全员营销办于3月初组织全员营销人员分批分组到章贡区、南康、瑞金、宁都、石城、于都等重点县市进行月度市场走访和品牌调研。

  一是加强重点客户走访,持续进行服务跟进。半个多月以来,赣南卷烟厂全员营销人员,以拉网式形式对赣州销区重点县市城区样板街各大型超市、品牌形象店、烟酒店及中小零售客户进行走访,重点查看考核品牌的上柜率、陈列效果、再购率等培育指标,祥细询问零售户动态销售情况,消费趋势,消费者口味,品牌培育推介情况及市场信息,认真收集客户意见和建议,主动帮助客户整理柜台货架,合理布局单包、整条、双低系列卷烟的展示,做到卷烟摆放整齐干净,货签对位,恰如其分的突出金圣品牌的展示效果,全方面促进金圣品牌的健康发展。

  二是努力拓展农村市场空间,开展“下乡、进村、入户”活动。为了拓展农村市场空间,确保乡镇以上市场上柜率达到90%以上,根据中烟公司品牌规划要求,全员营销人员利用各乡镇赶集时间,开展进村、入户,抓好农村集市的品牌营销。通过对乡镇零售户开展传授技能指导与终端服务,切实增强乡村零售户的经营观念和思路,改变零售户传统的经营意识,从而增加零售户的赢利能力,使之能够进一步提高金圣品牌的上柜率和覆盖率。通过发放品吸烟、打火机等,向集市过往路人宣传,讲解“金圣”品牌的特色,吸引零售户和村民通过“口碑效应”来关注“金圣”品牌,从而产生对品牌的支持。

  三是开展驻店站点促销,提升品牌营销前沿窗口。在营销过程中,全员营销人员结合本销区实际情况,确定辐射力和影响力较好的目标客户(如商场、超市等人员密集的特殊场所及高端客户群体),作为品牌培育、品类引导、结构提升的前沿窗口,现场设立品吸专区及卖赠活动,通过宣传促销培育品牌,使消费者进一步了解金圣品牌的吸食口感、香味以及企业文化,充分吸引消费者尝试购买,复购,以良好的口碑宣传为金圣品牌特色的迅速传播添砖加瓦。

  此次活动,共走访经营户2000户,发放品吸烟800盒,打火机10000只,宣传画报2300份,张贴不干胶2000张。

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