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烟草在线崇左消息 近日，广西崇左市城区营销部组织50名辖区重点零售客户参加终端形象提升培训，之后这50名重点零售客户将肩负辖区内零售终端形象提升“由点到面”的示范及推广工作。
此次培训的内容有：一是终端形象提升，二是终端店面消费者关系管理，三是零售客户服务能力专项训练。培训是以案例分析及现场模拟演练的形式，向零售客户传授终端形象维护的流程及注意事项。
培训结束后，经营名烟名酒店多年的客户廖任新很是感慨，这两年来她的经营管理遇到瓶颈问题，想寻求新的突破和发展，一直找不到合适方法和途径；而今，参加此次培训活动，让她茅塞顿开，知道如何吸引和开发新的消费客户，如何做好对固定客户的消费引导，以及销售礼仪、与消费者的日常沟通等等，真是受益匪浅。
