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江西修水分公司开展“靓丽终端 客户增效”活动(图)

2012年08月24日 来源:烟草在线修水消息 作者:石满林
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  烟草在线修水消息  为持续改善客户卷烟终端出样环境,美化终端,实现卷烟经营客户增效。今年以来,江西省九江市修水分公司多措并举在全县客户中开展“靓丽终端,客户增效”活动,并取得实效。

  一是充分利用现有资源,引导客户更新卷烟零售标价签和烟模,提高卷烟出样和明码标价水平。使客户按照卷烟价格、厂家、包装等,并结合自身商圈环境特点来开展卷烟分类陈列,使终端出样更加美观大方,吸引消费者眼球。

  二是改进卷烟出样方法。加强明码标价和卷烟出样重要性宣传,根据客户终端环境情况,以经营建议的形式制作《客户经营指导建议书》,引导客户着手改进终端出样水平,通过配备卷烟出样柜台和设定卷烟展示区域,增加品牌培育宣传效应,促进卷烟销售提升。

  三是建立终端客户档案。对已经改善和提升的卷烟终端出样环境的客户,针对店铺和卷烟出样柜台进行统一拍照存档,并将出样照片粘贴在《客户终端服务手册》中,提醒客户按照样本照片要求,在日常经营中及时维护卷烟出样,始终保持环境舒适整洁。

  四是结合卷烟零售终端建设推进工作,针对卷烟终端环境较好的客户,在遵循客户自愿原则开展好客户终端信息的调查摸底,指导客户开展盟盟系统“四网合一”操作,发挥卷烟零售终端的功能作用,不断提升客户经营盈利水平。 



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