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烟草在线永修消息 为深入了解客户经营状况,掌握客户真实需求,进一步改善服务手段,提升客户服务水平,8月9日,江西永修县局着手开展辖区客户满意度调查活动。
本次调查按照随机抽调原则,对县城和农村市场客户进行均衡抽调,主要围绕客户服务、卷烟订货以及货源供应、送货准确性、专卖执法市场检查情况等方面内容展开调查,广泛听取客户提出的意见和建议,详细记录,以备后期统计分析,切实制定出相关整改措施,提升客户服务质量,进一步提高客户经营效益。
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