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江西大余县局四项措施提升专卖服务执法水平

2012年07月19日 来源:烟草在线大余消息 作者:方月珍
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  烟草在线大余消息  近日,江西大余县局采取四项措施,提升专卖服务执法水平:  

  一是加强服务意识。在行政执法工作中,要提升服务水平,做到严格执法与热情服务相融合,树立正确的执法观念,把履行法律职责,提供热情服务落实到日常工作中;

  二是加强行政执法队伍整体素质。完善学习制度,加强对行政执法人员的业务知识培训,切实提高烟草行政执法队伍的理论水平和业务能力,不断提高专卖管理和综合执法水平;

  三是要深入市场,了解民意,随时掌握市场变化情况,着重解决好客户迫切需要解决的问题和困难,以维护客户的合法权益;

  四是深入开展自查活动。对案卷卷宗、行政许可卷宗和实地回访客户相结合的方法,在自查中认真总结经验、听取客户意见,进一步提高专卖执法人员的法律意识和法律素质。

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