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烟草在线九江消息 为进一步掌握客户详实信息，做好客户基础信息维护工作，近日，江西九江县分公司要求一线人员根据辖区客户信息变更的情况，如店名、电话、负责人等基础信息与原登记内容不符的情况进行动态维护。单位主要负责人对此项工作进行了周密部署：
一是做好基础信息的收集。要求一线人员在拜访客户时，仔细核对零售客户的电话、店名等基础信息，出现变更或调整需即时予以登记采集。
二是做好变更信息的调整。每天拜访结束后，及时将搜集到的客户基础信息交由内勤进行汇总并留档，统一发至相关责任部门进行信息变更维护。
三是做好日常考核的跟踪。营销和专卖部门要共同做好客户基础信息的日常维护工作，提供精准有效的信息资料，为期两个月的客户基础信息全面梳理工作结束后将对客户的基础信息进行抽样检查并列入考核。
