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为切实保障零售客户利益不受损失，近日，江西景德镇市公司积极行动，“线上、线下”面向零售客户开展防诈骗提醒。
一是做到“线上”全覆盖。通过“陶溪燕语|燕语客”零售客户平台向辖区内全部零售客户逐一推送防诈骗图文，提醒零售客户警惕近期出现的诈骗短信、微信信息。
二是做到“线下”全走访。由客户经理通过“走一遍”“查一遍”“点对点”地开展防诈骗提醒，帮助零售客户准确识别、有效防范诈骗信息，防止零售客户上当受骗。
下一步，景德镇市公司将常态化地开展零售客户防诈骗提醒，进一步提高零售客户的自我防范意识。
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