烟草在线据国家局网站报道　　她们扎根于基层，吐露最真的情感，她们灿烂如花，呈现最美丽的绽放。她们褪去繁华，执着坚守在卷烟商业企业的基层，以柔肩挑起重担，以笑容拥抱明天。她们就是河北衡水烟草卷烟配送物流中心一线工作中静谧绽放的铿锵玫瑰。

　　孟宪英：灿烂明亮的笑，照亮心中的明镜

　　孟宪英，2002年计算机专业毕业的大学生，物流中心分拣线运维的骨干技术性人才，从物流成立以来一直从事运维工作。1米55的小个子，行走在分拣线上那可是身轻如燕，处理起机械、信息故障那可是精明能干。凝视站立在巡线岗位上，紧盯分拣线上的孟宪英，能够体会到她付出了最多的心血，倾注了最深的情感。母亲患有帕金森，常年需要悉心照顾，但她极少提及个人困难，努力做好家庭与工作两兼顾。工作的高强度，生活的负累，工作之余经常看到她消瘦的身影和疲倦的面容。但是只要一上工作岗位，她马上精神抖擞，用灿烂明亮的笑容鼓励大家一起努力干。用她的话，运维工作来不得半点马虎，不能因为个人的失职，耽误整体的工作。

　　一次工作中突犯急性肠胃炎，肚子疼痛难忍，晕倒在工作台，但休息片刻后，不顾大家的阻拦，毅然回到岗位，一只手摁住肚子，紧盯分拣线，坚持到最后。豆大的汗珠挂在额头，对于大家的劝阻，她微笑回应“没事儿，放心我能坚持住。”简单的话语，却不容质疑的每个字眼，都透露着对岗位执着的坚守。最喜欢她灿烂明亮的笑容，仿佛如一盏名明灯照亮心里的明镜，去释怀生活给予的负累，去坚定奋力前行的信心。灿烂的笑容如花般绽放到每一个物流人的心里，每每提到孟宪英大家都会举起大拇指，点头称赞，踏实肯干，技术过硬。

　　刘玲玲：大方爽朗的笑，荡漾青春的激情

　　2013年部队转业到物流工作，浑身散发着军人的豪爽与干劲。无论是作为年龄最小的送货员，体力强度大的笼车码包员，尘土飞扬的纸箱回收员，在每个岗位上，都以饱满的热情，乐观的心态，出色的工作，展示着当代一线烟草人的风采。工作起来十足像个女汉子，那种不服输、不怕苦的干劲儿让大家不得不信服这个小同志。

　　2013年下半年，因怀孕身体不便从事重体力劳动，她被调岗至烟箱回收员岗位。这里尘土比较严重，但她没有娇气，带上口罩，每天一干就是七八个小时，每天将近两千个烟箱子都经她一个个整齐码垛摆放，从没有出过问题，也从没有借口身体不适耽误工作，同事关心经常关心的问：“玲玲行不行？”刘玲玲哈哈一笑：“嗨，没事儿。大家都挺辛苦的，我在这儿干就行，没问题。”用大方爽朗的笑容，乐观坚强的态度在诠释着对企业的热爱与理解。

　　张桂芬：恬淡温暖的笑，浸润客户的心灵

　　衡水烟草爱岗敬业的优秀典范，自物流成立以来，四年多没有请过一天假。43岁的她也上老下有小，也会有家庭的困难，也会有与工作时间冲突，但她却能坚持长期做到工作绝对为先。用实际行动诠释了爱岗敬业，执着坚守。每天送货车上上下下180次左右，60多户，130多包卷烟，都是她一包一包传递到零售户手中，每一包卷烟都带着细心呵护的温度。

　　近四年来，13万包卷烟，6万多户次，3500多万货款从来没有出现差错。多年来客户满意度测评满意度最高，踏实的工作态度，优质贴心的服务，让零售户由衷称赞。默默坚守，坚定向前的声影，让颠簸的旅途充满生机，甜美温柔的话语，恬淡温暖的笑容，让零售户百分满意。

　　无论哪一种笑容，诠释的都是一种心境，无论哪一次绽放，传递的都是一种力量，在卷烟分拣配送的一线工作中，正式因为这些美丽的笑容，让平凡无奇的一线工作异彩纷呈！