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“最后一米”的温暖配送

2024年01月18日 来源:经济网 作者:谷黎云
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2024年元月份以来,在湖南衡山物流区域中转站配送一线,涌动着奋战开局物流配送工作的澎湃热潮。

衡山物流区域中转站大坪内,一个个匆忙的身影,一个个整装待发的集装箱,一辆辆忙碌穿梭的配送车,物流配送没有因为任务重、气温低而受到影响,衡烟物流人用分秒必争跑出甩箱配送“加速度”,保障物流配送“最后一米”更加畅通。

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分秒必争,他们用实干奋战开局

“这是我们今天配送的第三车了!魏师傅,我们吃完之后抓紧干。”下午三点半,顾不上吃饭、才刚刚吃上泡面的配送员高凤彩和司机说道。为应对配送量大、送货时间延长,衡山物流区域中转站所有配送车组坚持天微微亮就顶着星辰出发,随车携带泡面、面包、士力架等食品充饥,节省吃饭时间,争分夺秒迎战开局配送任务。

铆足干劲保供应,处处皆闻奋蹄声。对单车当日配送量较大的线路,需要多次出车的,衡山物流区域中转站实行配送车辆接力原则,减少配送车辆往返装车时间,确保当天卷烟能及时送达。物流中转站管理人员24小时留守值班,全力做好车辆调度、计划调整、后勤保障等工作,为做好配送工作形成强有力的后盾。

无私奉献,他们用微光汇成烈焰

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“你去车厢内找烟,我来点数、唱数、打电话、拍照!我们协作好,速度就更快!”车组人员通力配合。

“小伙伴,我这个车子里面还有你的半箱烟,我这边送完了,我现在去给你接力!你把具体位置发给我”刚送完烟的车组配送员马上联系另外一个车组。

在配送过程中,全体配送人员充分发扬了“不怕苦、不怕累”的大无畏精神。驾驶员在保证安全驾驶的前提下,精心装载、精心配送,确保卷烟安全、准时送达客户手中。尽管工作时间长,但大家都毫无怨言、齐心协力,你帮我赶,用实际行动诠释了不讲条件、爱岗敬业的奉献精神。

“没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。”正是这一个个微光,鼓舞着身边的烈焰,才使得在每一次开局配送工作都能燃起熊熊之火,用一步一个脚印、一户一张照片诠释着物流人的担当和奉献。

心系群众,他们用暖心为民办实事

“太感谢你们了!1月份你们这么忙,还帮我及时把发票送来了,真是太贴心了!”客户黄姐激动地说道。

送票上门、二次配送、主动帮扶,衡山物流区域中转站以实际行动诠释着“心系零售户需求,排解零售户愁忧”,真正做到了“民有所呼、我有所应;民有所需,我有所为”。在配送的过程中始终把维护零售户利益和解决实际困难作为工作的出发点和落脚点,以群众所诉、所需、所盼作为工作的出发点和落脚点,多措并举解决配送过程中零售户的实际需求,为群众筑牢“幸福梦”。

路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。衡山物流区域中转站用无私奉献走出元春配送的新路径,用心系群众谱写衡烟的暖心服务,全力闯出新路径、跑出加速度、实现新突破、谱写新篇章,齐心协力交出使命必达的“物流答卷”。

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