七月,太阳像下了火一样炙烤着三秦大地,空气中弥漫的热浪,让人喘不过气来。而陕西西安市临潼区烟草专卖局(分公司)的“初心驿站”党群服务中心却在炎热中给人带来了一股凉风。

“哎呀!这里真是好啊,又能歇脚又有饮品给我们喝,太谢谢你们了。”一位环卫工人手捧着凉茶开心地说道。

自“初心驿站”党群服务中心建成以来,区局(分公司)坚持把群众呼声作为第一信号,把群众需求作为第一导向,把群众满意作为第一标尺,不断优化中心功能设置和运行机制,全面推进开放式、共享式中心建设,通过搭建服务平台、组建志愿队伍、细化服务项目,打通服务群众的“最后一公里”。

“我们医院距离核酸点挺远的,上午测完核酸,来这里休息一会,吃口热饭,顺便给手机冲个电,非常暖心。”像吴护士这样的医务工作者是“初心驿站”的常客,温馨细致的服务为他们提供了如家一般的暖心港湾。

让服务下沉,让力量下沉,让资源下沉。区局(分公司)结合“西安因你而美”主题文明实践和“丝路爱心西安社”志愿服务要求,精心打造网格化服务模式,不断整合服务资源,优化服务布局,延伸服务“触角”,紧贴工作实际和群众实际需求,用活用好“初心驿站”,拓展10+X服务项目,精心开展系列主题实践活动,打通基层服务“神经末梢”,着力打造党员群众“生活离不开、感情离不开”的精神家园。

“党群服务中心是近距离服务群众的重要渠道。下一步我们将充分发挥集约、开放、共享的特点,整合阵地资源、拓展服务功能,坚持把服务做精,把特色做靓,以‘口碑’磁吸着更多群众走进这里,感受这里,爱上这里!”区局(分公司)主要负责人朱锦峰坚定地说。

据悉,自“初心驿站”党群服务中心建成以来,累计为周边群众提供免费饮水、免费热饭、急救药品、借用雨伞、借阅图书等服务1100余次,对这样亲情便民的服务,周边群众纷纷叫好,圈粉无数。