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“王站长你好，我这烤房设备突然断电了，这房烟已经烤到一半了，时间长的话只怕会把烟烤坏了……”8月1日深夜，湖北建始县烟叶分公司三里站站长王守成接到红岩镇黄木垭村烟农何玉清的求助电话。
烟农的求助就是命令，服务就是责任。接到电话后，王守成迅速联系县公司烟叶烘烤服务队技术人员，带上备用发电机和维修设备赶赴问题现场。到达现场后，首先启用发电机，随后经过全面仔细排查，发现烤房电源线路存在接触不良问题，导致设备异常断电，烘烤服务队技术人员迅速进行检修，使烤房设备运转又重新恢复正常。从接到电话到问题得以解决，用时不到1小时，帮助烟农有效避免了烘烤损失。
据悉，为切实保障烟农利益，确保烟叶烘烤工作提质增效。自进入烟叶烘烤季节以来，建始县烟叶分公司以“我为烟农办实事”实践活动为载体，将学党史与办实事紧密结合，组建了由生产部门、烟草站、合作社等技术人员组成的烟叶烘烤服务队，为全县烟农提供24小时全天候、全方位、全过程、零距离服务，有效解决烟农烟叶烘烤“急盼难愁”的问题。
