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为进一步提升营销人员综合素质，加快营销队伍职能转型，江西西湖区烟草专卖局从三方面推进“我的业务我学习”活动。
我的政策我学习。结合工作实际开展政策文件学习，通过文件领读、要点解读，共同学习最新的营销政策。同时，在学习后对营销人员进行专项测试，充分巩固学习效果。
我的经验我分享。召开客户服务经验分享会，营销人员以“讲故事”的形式分享在工作中遇到的问题及解决方法，通过共同分享经验体会，提升整体营销工作水平。
我的难点我破解。以专题讨论会的形式，组织营销人员围绕授牌终端建设、信用体系建设等当前重点工作进行探讨交流，总结提炼合理有效的工作方法，助力各项营销工作有序开展。
