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文化引领企业建设成长

2012年01月29日 来源:烟草在线转自《中国烟草》 作者:
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  烟草在线转自《中国烟草》  党的十七届六中全会审议通过的《中共中央关于深化文化体制改革 推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,是新时期深化文化建设的纲领性文件,对我们开展行业文化建设提出了新的要求。按照《烟草行业企业文化建设纲要》,坚持“高起点、高标准”要求,安徽烟草商业系统企业文化建设深入开展,为企业健康持续发展提供了强大精神力量。当前和今后一段时期,安徽烟草商业系统学习贯彻党的十七届六中全会,就是要坚持以社会主义核心价值体系为灵魂,以“两个至上”行业共同价值观为重要引领,紧密结合企业组织成长战略,继续深化企业文化建设,加快建设成长型企业,全力推进“卷烟上水平”。

  把握文化功能要全面关注三个维度

  深化企业文化建设,其出发点和落脚点都是为发展服务,为企业健康成长服务。当前和今后,我们对企业文化功能的认识和理解,要把握和关注三个维度,即“内部、外部、自身”。

  内聚人心,追求同向。成长型企业建设需要发展同向、工作同心,这也是文化的激励功能在企业内部的体现,是三个维度的基础。文化凝心智、文化聚人心、文化生共识。要切实加强社会主义核心价值体系建设、更加牢固树立和自觉践行“两个至上”行业共同价值观,让其在主旋律、价值观上发挥引领作用,毫不含糊、决不动摇。在安徽省局(公司)近年的发展中,转型、成长成为出现频率最高的词语,形成了“成长”文化,要通过对主流思想、核心价值的认同与宣扬,凝聚加快成长的强大精神支撑和文化动力。

  外展形象,创造和谐。文化应该具备辐射功能,对外就是形象的展示和提升,这也是企业文化独特的外维功能。在加强文化建设的同时,要通过不同途径打出文化品牌、迸发文化力量、沉淀文化品味、展示文化形象。行业可以通过文化沟通、服务传递等方式,打开一扇烟草与外界交流之窗,建立一个对话社会的平台,形成一种文化合作的机制,展示烟草行业的良好形象。与行业外的交流合作,也要善于借助文化之力,在建立联合执法机制、加大烟叶生产投入、承担社会责任的过程中,通过文化的植入、沟通与展示,为行业发展营造良好氛围,这也是成长型企业对共创和谐的追求。

  自我成长,持续提升。文化建设在对内对外两种功能之外,中间的功能往往被忽略。文化应该有自我成长功能,这是文化建设实现良性前进和自我改进的重要方面。安徽省局(公司)企业文化建设在百花齐放、百家争鸣的基础上,依托企业发展战略,提炼形成的“成长”文化体系,是对全省烟草商业系统文化建设的成果集成、文化成长和层次提升。“成长”主要体现在“明确愿景、推动实践、持续创新、体现价值”四大作用,力求实现“融心、融智、融情”三大功能。系统各单位文化理念体系也应与时俱进、不断改进、创新前进,始终保持文化的跟进创新,在内聚人心、外展形象的同时,实现文化自我成长,从而推动文化体系、文化理念不断适应发展新要求、推进发展新步伐、加快成长新进程。

  提升文化建设要着力提升三种意识

  党的十七届六中全会提出,要切实提高文化自觉,增强文化自信,对我们开展文化建设提出了新的更高的要求。如何做到文化自觉、文化自信,需要我们有组织地进行总结、提炼、倡导和强化,提升主动意识和认同意识,同时在文化建设中注重文化创新,做到文化自省与自新。

  提升主动意识,做到文化自觉。文化自觉,是一种文化自发、自动的行为,是一种自主性、积极性的过程。在文化建设中,要通过文化建设的成效吸引、带动更多的干部员工主动自愿投身于文化建设中,要将文化建设铺开到基层一线,达到文化润心润行的效果。

  提升认同意识,做到文化自信。文化自信,要体现为对文化的深度认同和自觉实践,是发自内心的骄傲和坚守。要增强文化自信,就是要在社会主义核心价值体系引领下,坚持“两个至上”行业共同价值观,打造并践行具有行业特征、安徽特质的优秀企业文化。

  提升创新意识,做到文化自省。文化不是一成不变,而是继承、创新、发展的。在文化建设中要善于总结、分析、整改、提高,随着行业的快速发展,“532”、“461”品牌发展目标的加快形成,成长型企业的顺利推进,要顺应形势、紧跟节奏,创新推进文化建设。特别是要对文化建设进行自查诊断,及时发现问题,认真解决问题,不要使错误的、偏向的、落后的文化制约成长型企业和“卷烟上水平”的顺利推进,以对文化自觉的自省激发更多文化自信的力量。

  强化文化实践要更加突出四个重点

  文化强企作用的发挥,关键是如何将文化融合在各种载体中,如何将文化力转化为执行力、竞争力、经济力和发展力。从文化建设到文化实践再到文化落地,需要更加突出四个重点。

  突出内容的统一性。贯彻落实党的十七届六中全会,以社会主义核心价值体系为灵魂,落实在烟草行业,落实在安徽烟草商业,就是以“两个至上”行业共同价值观为引领,深入践行“成长”文化和各单位子文化体系。这是一个统一的、一脉相承的文化体系,“两个至上”行业共同价值观是社会主义核心价值体系在烟草行业绽放的“实践之花”,是安徽烟草商业企业文化建设的内核。要正确处理省局(公司)“成长”文化与各直属单位子文化的关系,省局(公司)要做好规范和引导,积极构建母子文化管理体系,保持文化建设内容的统一性、完整性和传承性。

  突出对象的包容性。文化实践和文化落地不是单一单向的,基于文化功能的三个维度,在文化实践的对象上也应包括多个方面。企业内部是文化实践的核心区,行业干部员工要带头做企业文化的践行者,将文化理念体现在工作实践中。在遵循文化理念的同时,模范践行《中国烟草行业行为规范》;烟草产业链是文化实践的延展区,要将行业文化向烟农、工业客户、卷烟零售客户等延伸,传递行业、企业文化理念,以文化为纽带,打造工商零一体化面向消费者新格局;社会相关方是文化实践的辐射区,向社会传递烟草行业“两个至上”共同价值观,是构建和谐的重要途径。

  突出载体的实践性。文化要实践、文化要落地,必须将文化融合到行业具体实践中。深化以“两个至上”行业共同价值观为核心的企业文化建设,要按照国家局要求切实做到“三个始终”,即始终把烟农利益放在心上,始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务,始终把调动全体员工积极性、主动性和创造性作为一切工作出发点。

  突出服务的品牌性。推进服务品牌建设是文化实践与落地的重要途径,作为烟草商业企业,必须在服务上下功夫,把服务做成品牌,提升服务水平,让服务创品牌,服务促成长。安徽烟草商业以省级公司为单位,开展统一的服务品牌建设,已经确立并发布“徽映”服务品牌,以“情暖江淮、徽映四方”为服务宗旨,服务于烟农、工业企业、零售客户和消费者等利益相关方,弘扬徽文化精神,体现安徽地域特色,彰显“两个至上”行业共同价值观。安徽烟草商业系统要积极探索如何实现企业文化与服务品牌的融合,运用服务品牌载体宣贯企业文化,在服务中传播文化,做到文化为核、服务为体;要积极探索如何实现市场营销与服务品牌的对接,把服务品牌、企业文化与终端建设结合起来,以“两个至上”行业共同价值观为立足点,以文化营销为突破口,以“徽映”服务品牌为导向,以体验为主要模式,搭建与社会、工业企业、零售终端、消费者的沟通平台,实现烟草商业企业从单纯经营商品向品牌管理、品牌维护、品牌服务、品牌文化的方式转变,以力求加速形成知名品牌格局,扮演好商业企业在行业业务流程中的应有角色,更好地服务于“卷烟上水平”基本方针和战略任务。

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