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  • “卷烟离柜,概不退换”不合法?法规已有明确规定

    为了防止卷烟被调包,不少卷烟零售户会告知消费者“店内卷烟一经售出概不退换”,但是大家知道吗?这种说法其实是不符合《消费者权益保护法》相关规定的。根据《消费者
  • 超市烟酒售出“概不退换”提示属无效

    还告诉刘先生,该超市的柜台上已经标明“本店烟酒售出,概不退换”。对此,刘先生气愤不已,对店家解释道:“我买完东西后,
  • 店内卷烟一经售出概不退换

    近日,有消费者,在零售店购买了一款卷烟,当他看到钱柜上,有店内卷烟一经售出,概不退换的告示后,问店主,其他非烟商品都可以退换,但卷烟却不允许退换,此举是否合法,店主给出的答复是合法,事后,他在当地烟草专卖局官方网站上,询问工作人员,得到的答案是不合法。
  • 小警示,大用途

    头,去装饰店打印了几个鲜明的红字:卷烟售出,概不退换,谢绝代卖。   还别说,效果很明显,自从有了这句警示,
  • 墨镜男拿出“感谢费”骗走价值四千元卷烟

    ;做生意时,说清讲明高档卷烟一旦出售概不退换,千万不能掉以轻心,如遇质量等问题,可向当地烟草专卖部门咨询,或拨打12313烟草专卖
  • 卷烟离柜

    “店内卷烟一经售出概不退换”,这种说法其实是不符合《消费者权益保护法》相关规定的。 对于卷烟退换货,零售户该如何处理? 1、要心平气和,了解退货原因。 2、根据退货原因,尽量在不退换货的情况下给予顾客建议。 3、若顾客依旧要求退货,那么卷烟零售户要注意做好这几点: 第一,确认卷烟是店内售出。 第二,寻求执法部门帮助,拨打“12313”。 第三,若发现卷烟被掉包及时向公安机关报案。 面对顾客退换卷烟,我们要擦亮双眼,正常退换货应该要满足顾客所需,但同时要提防不法分子从中牟取不正当利益。
  • 江西新余市局多措并举防止零售户卷烟调包

    ,使不法分子无可乘之机。   二是提醒告示,避免调包。建议零售户对可疑人员口头提醒“高档卷烟售出概不退换”或制作“卷烟售出概不退换”提示牌放在醒目位置,使违法
  • 打折商品有瑕疵能否退货

    商品,概不退换”的字样。买回家后,林女士发现豆浆机的启动按钮失灵,机器底座还有划痕。为此,林女士找到超市要求退货。超市工作人员说,
  • 江西庐山市烟草多举措开展节假日防止卷烟调包宣传

    ,视线不要离开消费者在购买卷烟过程中的一些细节;二是不要贪图小利,要做到卷烟离柜概不退换;三是将卷烟存储在安全、易于监控的地方,防止不法分子
  • 江西九江县局加强市场监管开展“防调包、防盗”宣传

    标记,要按照先付款再取烟的先后原则进行交易,对于售出的卷烟概不退换。   三是指导经营户做足卷烟库存及妥善保管工作。经营过程中保有合理周转库存量,高档卷烟放在有监控
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