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  • 樟树市局开展“3.15”宣传活动(图)

      3月15日,我局精心筹划、认真准备,组织开展了 “3.15国际消费者权益日”宣传活动。当日上午,在市区中心露天广场,专卖人员接受广大群众对烟草专卖法律法规的现场咨询,进行真假卷烟鉴别,受理卷烟消费投诉。共发放宣传单2000余份,口头解答50余人次。通过宣传活动的开展,进一步提高了消费者自身的法律意识及对假冒卷烟的识别能力,树立了烟草的良好形象,取得了良好的社会效果,为营造更加诚信的消费环境打下了坚实的基础。       
  • 云南龙陵县局多措并举宣传“12313”举报电话(图)

      烟草在线龙陵消息  为自觉践行“两个利益至上”的行业价值观,认真落实市局对专卖管理工作的安排部署,维护广大消费者权益,广泛宣传烟草专卖法律法规,云南龙陵县烟草专卖局开展形式多样的宣传,以扩大“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的知晓范围,进一步为烟草专卖履行服务和管理职责营造良好氛围。   一是“3.15”消费者权益保护日活动期间,在城区和乡镇集市设立多个宣传台,以悬挂布标、条幅,印发“12313”烟草专卖市场监管举报电话宣传单等方式,向消费者广泛宣传“12313”烟草专卖市场监管举报电话的功能和使用方法,接受消费者的现场咨询。   二是由各专卖管理所人员向辖区内卷烟零售户、烟农及广大消费者发放市局统一印制的“12313”宣传手册,并将“12313”烟草专卖市场监管举报电话宣传单粘贴到卷烟柜台上。同时详细介绍监
  • 浙江玉环:开展迎“3.15”集中销毁假冒卷烟活动

      烟草在线玉环消息  为迎接“3.15”消费者权益日的到来,有力震慑制销假冒卷烟的不法行为,营造良好的卷烟打假执法氛围,近日,浙江省玉环局联合县公安局、工商局和公证处等单位在玉环珠港镇黄泥坎海边开展迎“3.15”集中销毁假冒卷烟活动。    本次销毁的假冒系该局自2008年以来在打假破网、公安卡点、市场检查和专项整治等行动中查获的,涉及假冒中华、利群、苏烟、三五等100多个品牌5108.6条卷烟,总标值达80余万元。活动现场,县公证处工作人员进行了公正,公安和工商执法人员进行了现场指导和监销,当天15:00左右,在现场工作人员共同点燃销烟的熊熊烈火中,假冒伪劣卷烟付之一炬,围观的群众无不拍手称快。   近年来,玉环县卷烟市场上销假售假卷烟活动屡禁不止,严重危害了国家利益和消费者身
  • 河南漯河市局举行“3.15”集中焚烧假卷活动现场会(图)

      烟草在线漯河消息  “3.15国际消费者权益日”来临之际,为进一步宣传烟草专卖法律法规,维护国家利益和消费者利益,努力营造全民打假的良好氛围,3月14日下午,河南省漯河市局在市无公害处理垃圾场隆重举行全市集中焚烧假冒卷烟活动现场会。   此次销毁的假冒卷烟及原辅材料包括196个品种的假冒卷烟61503.8条,烟叶30550公斤,烟丝7870公斤,盘纸206盘。通过举办此次销毁活动,集中展示了去年该市卷烟打假成果,有力地震慑了涉烟不法分子,起到了良好的教育警示作用。   漯河市整规办、烟草、公安、工商等部门领导及有关人员、市消防支队有关人员、各县级局专卖副局长、专卖科长、稽查大队长及有关人员参加了现场会。市公证处进行了全程公证。漯河日报、漯河晚报、漯河电视台、漯河经济电视台、漯河有线电视台等新闻媒体参与了全程报道。同时,
  • 江西乐平市局积极开展“3.15”宣传活动

      烟草在线乐平消息  为进一步提高广大卷烟消费者和零售户的识假、打假、维权意识和能力,营造和谐的社会舆论环境和卷烟消费环境,江西乐平市局以“3.15”全国消费者权益保护日宣传为契机,开展了形式多样的宣传活动。   一是通过设立宣传点、制作宣传条幅、设立咨询台向市民宣传《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例、《烟草专卖许可证管理办法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》等与消费者合法权益有关的法律法规材料,增强广大消费者的烟草专卖意识。二是在宣传活动现场,专卖管理人员向消费者传授真假烟鉴别知识,增强了消费者对假烟危害的认识。三是发放以“12313”烟草专卖监督举报电话为主要内容的宣传单,加强消费者的和自我维权意识和参与意识。通过一系列的宣传活动,不仅使广大市民及消费者进一步了解烟草专卖法律法规,提高了打假意识和消费者自我保护能力同时也展示了乐平烟草良好的社会形象。
  • 家乐福“3·15”前夕调整宣传策略

      烟草在线据《北京商报》报道  昨日,家乐福在北京双井店启动“倾听顾客”活动。一直主打“便宜到家”、“新鲜到家”的家乐福在“3·15”前夕调整营销方向。   在活动现场,家乐福中国区总裁兼CEO罗国伟为代表的管理层,均在衣服上贴上了“倾听到家”标识。   记者注意到,在家乐福双井卖场收银台上,放置了一台名为“顾客满意度评价器”的新设备,顾客结账后,可通过满意度评价器对商品和服务进行评价。据介绍,家乐福会根据消费者关注的热点话题每月设置不同的调查问题。比如本月的话题是“对家乐福叶类蔬菜价格是否满意”。   家乐福曾在去年提出“福到家”的口号。家乐福中国方面负责人表示,“服务到家”是“福到家”的主要内容之一,只不过在当时并没有提出太具体的举措,所以很多细节都是后期一步步调整的。   近期,家乐福全国多家卖场因价签混乱问题受到
  • 服务宣传暖人心 假烟销毁映红3.15

    3月15日,是2010年“国际消费者权益日”,今年“3.15”的主题是“消费和服务”,各地烟草部门也通过各种各样的方式,开展市场清理整顿或是打假维权宣传活动,坚持“国家利益至上,消费者至上”……
  • 江苏新沂局积极做好“3.15”宣传活动(图)

      烟草在线新沂消息  3月14日,新沂市烟草专卖局组织人员走上街头,在城区南京路设立便民服务咨询台,开展纪念“3.15”宣传咨询服务活动。   为保证活动的有效开展,该局制作了两块大型宣传展板,图文并茂地展示了徐州市烟草专卖局2008年卷烟打假十大典型案件和江苏省十大案件情况,向市民广泛宣传如何识别真假烟、如何避免买到假烟,买到假烟及时拨打举报投诉电话等。   当日共发放《如何识别真假烟》、《如何避免买到假烟》、《预防卷烟调包友情提醒》等宣传材料360余份,接待群众咨询100多人次,受到了广大消费的一致好评。  
  • 江西瑞昌市局积极开展“3.15”宣传活动(图)

      烟草在线瑞昌消息  3月15日,瑞昌市局在当地市政府的统一组织下,积极开展“消费与发展”为主题的“3.15”消费者权益日宣传活动。从宣传烟草专卖法律知识出发,瑞昌市局在市繁华区设立了消费者咨询服务台,展示真假卷烟,散发宣传烟草消费维权材料,此次活动,共散发宣传材料400份,现场接待消费者咨询100余人次,进一步增强了广大消费者安全消费意识。
  • 3·15重在唤醒维权意识

      烟草在线专稿  “消费与责任”是今年“3.15”的主题,其涵义是:保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。做为烟草员工,如何更好地维护消费者权益,笔者以为通过各种方式唤醒消费者的维权意识很有必要。   在平时的生活中,大多数消费者在买到假货时,多会自认倒霉而放弃维权,也有一些消费者怕麻烦,不愿主动去维权,还有一部分数消费者不懂得如何维权,所以不去维权,给售假分子以可乘之机。而做为一名烟草员工,应该把维护卷烟消费者的权益作为自己的义不容辞的责任,用实实在在的行动唤醒广大群众的维权意识。   增强维权的意识。卷烟消费者对真假卷烟的识别知识十分欠缺&#x