烟草在线—吸烟有害健康！

。马德彪提出，要让工业公司的人到了配送部就像到了家里一样。他们要求，全国各地工业公司的送货车当天来货必须当天卸完，而且对送货人员免费提供早餐、午餐。最多的时候

，是客户急待卷烟销售的旺季，也是考验我们服务是否及时到位的关键时刻，更是检验我们送货人员应急能力的主要节点。在这些时间节点上，我们在考虑到送货量大和送货

遇上堵车或者修路改道等特殊情况，他们也都会打电话通知我。”说起烟草公司送货人员的服务，今年34岁的新建县南山镇向阳村零售客户陈凡海竖起了大拇指。　　不知不觉已到中午

、工作流程，规范送货人员的言谈举止，切实做好微笑星级服务。关注弱势群体客户，对辖区经济条件困难，经营规模较小，及老、弱、病、残的客户

宣传单。该宣传单阐述了此次集中开展名烟名酒店涉烟非法经营活动的目的和意义，介绍了此次行动的步骤和措施，公布了举报电话和奖励标准等，由卷烟送货人员送到所有卷烟

客户经理走访市场、稽查人员检查市场、送货人员送货的契机，加强法律法规宣贯，督促客户规范经营、守法经营，杜绝外流卷烟冲击本地金圣市场卷烟。

管理能力。　　一方面采取跟车送货的方式对物流配送过程进行监管，察看送货到户及客户签字确认情况，提醒并监督送货人员在服务客户过程中自律；另一方面加大卷烟经营户

（尤其是送货车）进行一次全面维护和检修，并配齐应急物品（防滑链、铁锹、拖车绳、棉衣、应急食品、药品及饮用水等），确保送货人员

，要关心和理解单位内送货人员及其他工作人员的工作，相互体谅相互帮助，相互协调、齐心合力完成好单位内的各项工作。

　　烟草在线专稿　　结束一天的送货，直配2、3、4区的送货人员先后回到四川乐山物流中心仓库。李治群等六个人聚到一起，拿出手持移动终端，“我昨天错了5道题

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