烟草在线—吸烟有害健康！

。　　四是节前集中安排专管员填制发放专卖服务手册1212册，收回1212册。　　五是认真开展“无假烟示范社区”真假卷烟鉴别和防调包技巧专项活动，全体专管员走村入户对全县

订上慢慢卖着看。也就从这时开始，烟草服务有了很大的改变，我们有了自己片区专属客户经理和专管员，他们的服务态度也在变，刚开始订烟的时候

健康成长筑起一道钢铁长城。图为兴国县烟草专卖局专管员在电子烟销售点醒目位置张贴警示标语，营造“保护未成年人免受烟侵害”的良好氛围。图为全南县烟草专卖局专管员到全南县龙源坝镇中心小学开展

和真情服务的故事，随便问一下他所服务过的零售户，谁都可以讲出个一二三来。　　零售户香烟出现质量纠纷，正常的情况下一般都是市场专管员出面处理。去年夏天的一个

认真，谁让领导最放心，这自然是本庄客户服务部市场经理陈良俊。　　陈良俊是直接由专管员走上市场经理这个岗位的。为什么陈良俊能够由专管员直接当上市场经理，这

解决工作中存在的不足，有效助推工作顺利开展。　　二是优化人员，强服务精准。结合客户部所辖区域，以服务路段各对应一名营销员和专管员负责，强化两员

检验零售户的“镇店之宝，让零售户的被动性变为主动性。　　三是开展亮证经营评比活动。专卖部门按照“是否亮证、是否醒目、是否牢靠、是否干净卫生”等标准，每季度组织各片区专管员

窗口，就市场走访中发现的一些问题及时和专管员进行了沟通。　　16：20分电话响起，原来是陈德育的服务对象零售户薛友兰老板打来的，她的电脑出现

信息，不能自动导入APCD工作软件模块中，在获取信息环节中所有大量的信息都要靠专管员手工操作，浪费了工作时间，影响市场分析工作效率；

，做到市场检查年度有规划，月度有计划、周周检查有安排。同时，明确专管员岗位职责、工作内容，建立专管员片区责任制、工作述评制、诫勉谈话制

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