烟草在线—吸烟有害健康！

保障客户利益放到首要位置，把客户买得到、卖得出、能赚钱、真满意当作自己的重要责任，切实做到“市场需求基本满足、零售客户有所选择”。要进一步改进服务方式，提高服务

的工作中着力解决面对新形势新任务的考验存在的一些与行业发展要求不相适应、不相符合的地方，从增强服务意识，提高服务质量，提升服务效率，建立从思想到行动

，网络零售时代的到来，还将倒逼实体零售店把服务效率做的更高、服务质量做的更好，服务成本做的更低，服务环境做得更炫。不主动接受倒逼，就被动接受

网络下发，客户经理在客户拜访前的第一时间下载接收，客户经理拜访计划、服务记录、工作分析在统一平台实现，有效提升工作效率和服务效率。　　二、智能调度——提高

消费者的交际技能，以赢得顾客的好感；努力加强烟草企业的内部信息交流，做到上下一致，协调配合，以提高服务效率。让消费者享受到优质的服务

植保服务。有了作业飞机，植保服务的效率将更高，高科技、高投入也将起到巨大的宣传作用，老百姓将对合作社这种新生事物逐渐信任，植保工作也将很好的开展

服务效率得到进一步提高。　　在基地单元建设中，他们狠抓了五项工作：　　一是加强了工商合作。基地单元充分发挥工业主导、商业主体、科研主力的作用，完善

服务效率，提高终端对烟草工商企业的依赖度和信任度，增强“一家人”的意识；要加大学习培训力度，增强终端的品牌认知，提升终端培育和推介

服务效率和工作质量。再次，上级领导要经常扑下身子，关心一线职工，让职工把“企业为我创前途、我为企业谋发展”的理念融入工作中，使团队健康、和谐、稳定

的要求，达到为企业拓宽沟通渠道、为客户解决实际问题的目的，从而做到有效提升服务效率，促进营销服务上水平。　　建德分公司与当地电信部门、浙江创联公司一起

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