烟草在线—吸烟有害健康！

，其目的在于全面推动卷烟网上订货工作跨越式发展，切实提升客户服务水平，实现烟、邮双方共同发展、双赢并进的目标。　　开机仪式上，攀枝花市

贯彻落实好各项工作，不断提升客户服务水平奠定了坚实的基础。

，提升客户服务水平提供了条件。但同时，在“135”营销工作法的实际运用中，部分客户经理和市场经理，并未按照流程要求进行操作，很多表格都是空白

结合，精确营销，全面提高市场控制能力；四是完善服务体系，加强终端建设，全面提升客户服务水平。　　规划的制定为阜宁烟草“十二五”期间

重点户、销售大户、无证户监管力度，有力保障市场的稳定。　　　五、以定烟“德”文化为基准，提升客户服务水平，满足客户需求，以实际行动将“德”文化

客户服务水平，缓解现阶段因紧俏货源不足所带来的供需矛盾，维护客户满意度。　　“货源宣传解释到位”。客户经理要在走访中主动与零售户就货源情况进行交流，结合当前

以服务品牌建设为核心，努力提升客户服务水平。加强客户经理职能发挥，由“重指标”向“重服务”　转变；推行公开服务承诺，循序渐进、逐步推广，

，改进客户服务质量，提升客户服务水平。　　七是坚持以人为本，以学强企，不断提升队伍素质。重点围绕“135”工作法、品牌培育“六比六看”、营销技能鉴定

　　烟草在线专稿　　　　编者按：客户经理在面对零售户时，如何做到“有求必应”，从而提升客户服务水平？看了本文作者的经历，你就会

客户服务水平，确保创优工作落到实处。　　三是以“岗位奉献活动”为载体，加强职工学习培训，不断提高全员素质。以职业技能鉴定为主线，开展全员岗位

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