烟草在线—吸烟有害健康！

的可能。　　在这五类信访问题当中，真正给我们烟草行业的信访工作造成冲击和挑战的主要是非正常上访。所谓非正常上访，是指信访人不到指定的场所和按规定的逐级信访程度到有权处理信访

价格不稳定，有的牌号出现价格倒挂现象；产品结构不合理，四、五类卷烟供应严重偏紧。这些问题存在，严重影响到行业经济运行质量，影响到市场良好

了客户“无货可销”的局面；另一方面是在辖区市场通过努力辛辛苦苦培育出的卷烟品牌（如五类烟“红旗渠”），但刚有起色这个品牌就“寿命终结

，部分卷烟牌号存销比偏高；卷烟价格不稳定，有的牌号出现价格倒挂现象；产品结构不合理，四、五类卷烟供应严重偏紧。”由于历史原因

，部分卷烟牌号存销比偏高；卷烟价格不稳定，有的牌号出现价格倒挂现象；产品结构不合理，四、五类卷烟供应严重偏紧。宏观经济形势与烟草行业息息相关

分别是88.7分、89.7分，而在供应数量与供应政策分别是87.9、89.4和88.4与90.7。卷烟工业企业品种结构的提升，四、五类卷烟基本停产或大幅度减少。如长征、蓝佳品

：　　第三步、客户群类别与服务类别的对应关系　　马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。黔东南

，低档卷烟供不应求，市场价格畸高，如批发价20元的五类烟，甚至出现了4元/包的零售价，批零差达100%，低档烟“被涨价

系统。当发生异常情况停机时，超过10　min应把加料筒门打开。换牌号生产时，工艺停顿时间不得少于5min。一、二类烟和四、五类烟生产结束后换其它牌号时，必须对

）营销机会分析　　1.消费需求。从今年前几月销售同比情况来看，五类卷烟销售比重为4.9%，同比增长2.81个百分点，四类卷烟销售比重为43.97

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