烟草在线—吸烟有害健康！

品牌”赋能农村客户，充分发挥金叶加盟终端在店容店貌、诚信经营、美丽乡村等方面的示范引领作用，导入更加现代经营理念，引入更多便民服务措施，增设更多

;切实为群众解难题、办实事。针对行政许可工作，优化服务流程、细化服务措施，推出“优服务、少跑腿，优流程、提效率，优细节、更贴心，优窗口

，拟制“我为群众办实事服务清单”２８项，结合清单内容制定服务措施３６条，目前已解决问题２

;进一步深化工商协作，不断完善合作机制，通过优化业务流程、强化质量管控、细化服务措施，加快推进2021年度烟叶调拨工作。加强与各工业、复烤企业沟通衔接

服务措施，进一步增强了职工群众的获得感、幸福感、安全感。各党支部还纷纷通过组织开展职工汇算个人所得税“送利到耳”、冬天用水“送暖到手”、公文写作“送课到岗”、学习辅导“送教到门”、职工

需求，采取合适的服务措施。那么如何听取和处理客户的“弦外音”呢？我们可以采取以下几个措施：　　一是用心听取客户的“弦外音”。一般情况下，当客户对

）监管模式，完善制订《许可证后续监管工作标准》，有效治理证址不符、证人不符等违规使用证件的行为，规范行政审批，优化服务措施

疫情防控措施的前提下，聚焦卷烟营销，主动创新工作方法，落实各项服务措施，行动有速度、工作有力度、服务有温度，有序有力有效推进

，关注重点困难客户，提供有针对性服务措施…… 　　阳光总在风雨后，相信烟草人与零售客户众志成城共同面对疫情，定能驱散阴霾，迎来

模式为抓手，坚持目标导向、问题导向、创新导向，从客户价值聚类、服务策略选择、服务措施实施、服务评估改进四个环节入手，全面规范服务流程、优化服务内容、提升服务效果

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