烟草在线—吸烟有害健康！

;做到积极配合烟草公司的经营销售策略，不断提升卷烟销售质量和水平。　　总之，客户经理服务客户的最终目的是为了帮助客户积极顺应行业发展形势要求，在遵守国家

和滞销品牌的服务工作，更能加快客户资金上的周转和积累，以应对即将到来的春季市场。　　“因势利导，顺势而为”使客户经理的服务工作更具有效率，而思维

消费者的品牌培育工作体系，努力提升品牌培育工作质量和水平。二要全面改进客户经理服务手段，本着简捷、实用、效率的原则，完善服务系统功能，着力提升

，在卷烟消费者眼中它代表着权威，而在我们自己的眼中它代表着敬业。让我们跟随作者的讲述来看看客户经理郑燕的故事。　　随着行业改革的不断深入，烟草客户经理的服务

：　　　全面推行“135”工作法，探索制定相关规范，强化客户经理服务客户实际操作能力的培训，有效提升了他们的服务技能水平。　　去年8月首次

也是客户经理服务好零售户的有效途径，站在客户的角度来考虑问题，设身处地地为零售户着想，为零售户提供个性化服务，只有做到这样，才能够

中，当我们询问店主，客户经理的服务情况时，店主连声说：“这个老姚啊，服务不得了。”我们中的一人紧接着问道：“他的服务

。　　在随后的调查中，当询问店主，客户经理的服务情况时，店主连声说：“这个老姚啊，服务不得话说。”走访人员紧接着问道

。还需思考如何转变客户被动接受服务的陈旧观念，让客户全程参与客户经理的服务过程，提高他们对销售技能和营销信息的重视程度，主动配合客户经理做好服务

和提高客户经理服务机制，加大对客户的日常经营指导和服务力度，不断提高客户经营能力和盈利水平。　　　　3、在落实制度上，该县分公司（营销部

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