烟草在线—吸烟有害健康！

客户店中。图为送货员胡文斌克服山区道路曲折等困难，及时配送卷烟。（楼倩倩）河南中烟漯河卷烟厂重点发力务求精益近日，河南中烟工业有限责任公司漯河

，单向行驶时间近一个来小时。尽管如此，无论刮风下雨还是烈日当头，陈义杰都会及时出现在零售客户店中，帮助他们整理店面、清点库存，悉心

，节后市场检查不是随便组织几个队员开着车到各个零售客户店中走一走、转一转，进行所谓的一次“拉网式”检查就行了，而是要在全面进行市场调查的基础上，

，不断提高专卖业务服务质量和办事效率，有效满足群众便利化需求；为提高营销服务水平，班子成员带头深入零售客户店中进行调研走访，与广大零售户

;配合度相对比较低下。如出样陈列、明码实价工作，营销人员因有考核，所以有时会要求客户强行执行，有时并不会去考虑客户店内的整体环境，随便腾出一个

排解等方面进行关注与辅导，减少矛盾风险事件的发生；并在零售客户店中悬挂服务质量监督意见箱，并结合“我为群众办实事”的相关要求，将员工、群众的诉求

;适当提前出车，避开高温时段开展配送作业，确保卷烟安全、及时送到客户店中。打好客户服务“时间差”，要求营销人员避开高温时段开展拜访服务，积极向客户

服务规范》，加强对送货员日常作业行为的监管，督促送货人员克服高温天气带来的急躁情绪，严格执行送货作业规范要求，把卷烟安全送到客户店内。早配送

感激的说道。市场营销副科长杨春生说：“在打造农村零售终端一年多来，零售客户的店容店貌有了较大改观；卷烟与其他零售商品分开摆放、明码标价、醒目展示，

客户店内打造“红色学习园地”，是潮州市烟草专卖局（公司）持续推进党史学习教育常态化长效化在零售终端的延伸的一个举措。在去年深入开展党史学习教育的基础上

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