烟草在线—吸烟有害健康！

，他几次想请戴友斌到家里吃饭，以示感谢，都被婉拒了。　　“要掌握市场就要抓牢客户的心。”戴友斌说，这需要用心服务客户、用情温暖客户。　　“互帮互助

，不是每个人都有这种需要的，所以，经营茶馆的持久性就难以保证，而零售店就不同了，每个人都有日常消费的需求，这个生意只要用心

，别看这个小细节，顾客却非常满意。　　俗话说“金杯银杯不如顾客的口碑”，我觉得做生意一定要注重服务质量，只要你真诚待客，用心

，要抓到活鱼就必须深入生活，用心观察生活。因此，我经常深入到基层和员工中去，调查研究，发现和挖掘工作细节，力求写出

还是说汉话好听。才知道，语言只是一种沟通的手段，最重要的沟通是心灵的交流，从此我更加的用心服务。　　记得以前所服务过的某零售户，是有名

没有丰功伟绩，没有豪言壮语，却用心、并圆满完成了单位交予她的每一份工作、每一个任务，践行了她“烟草人”的人生价值，无愧于个人、无愧于单位、无愧于

，用更有特色的方式让员工感受到激励。为员工增加快乐的管理，并不意味着管理成本的提高，而是需要用“心”去管理。用心管理首先需要烟草企业管理者放下自我，把

，才可以打起十足的精神做生意。在今年的高温季节里，我们零售户只要用心经营，人人都能有个好收成！

县级市，临海烟草则用“四心”营销（细心分析、耐心宣传、精心指导、用心跟踪）打开了“七匹狼”的成长之门；天台烟草深入终端，以“掌柜首推

;不免会问“不吸烟的人，对卷烟这样了解？”。李廷健含蓄的笑着说：“只要用心，没有什么做不到的”。　　从商品的减少到利润的增多，从

烟业智汇