烟草在线—吸烟有害健康！

;市场净化率达到了99%以上，违规经营受处罚商户近乎为零，商户投诉几年内都未出现过。“徐智勤深谙经营之道，不卖假货，不坑顾客，不屑

,畅通12313投诉举报电话,携手维护未成年人身心健康。图为:景宁县烟草专卖局联合县市场监督管理局对校园周边电子烟经营户开展联合执法检查(王艳摄)“未成年人保护工作任重道远,责任永无止境。我们将

制定合作社管理等57个标准的服务验收体系，解决往年专业化服务验收不到位、烟农无处投诉的问题，保障了烟农权益。随后组建烤烟合作社联社稳定服务价格。整合全县210台农机

作用，快速处理向未成年人出售烟草制品违法行为的举报和投诉，为守护未成年人健康成长营造良好氛围。下一步，市区第一烟草专卖局将进一步加强执法检查工作，

“以案释法”等群众喜闻乐见的方式，开展“面对面”普法宣传，对烟草证办理、投诉维权、真假烟鉴别等热点问题进行“一对一”答疑解惑，同时提醒消费者要到持证商店购买卷烟

”模式，即：一根线（12345控烟投诉举报热线）、一幅图（控烟热力地图）、一张网（全市综合戒烟服务网络

满意度、树立企业良好形象有着十分重要的作用。要明确客户投诉处理的原则，耐心倾听客户心声，及时记录客户反映事项并向责任部门反馈，及时将处理结果向客户反馈。要进一步

，逐步完善、稳步推进许可证合理布局。再次，在接待群众办证咨询、投诉时要“来有迎声、问有答声、走有送声”，“接待办证群众热心、帮助办证群众诚心、解决问题耐心、接受意见虚心

。我们必须让消费者知晓购买过程中的任何延迟，而且增加了呼叫中心，以确保每一个投诉都能被立即接听、快速处理。”“我们不仅要有最好的价格，而且要为消费者提供独一无二

监督管理局、卫生健康局、学校等部门的协同配合，通过张贴“禁止向未成年人售烟”警示标识，畅通12313投诉举报电话，成立普法宣讲队，开展“电子烟解析

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