烟草在线—吸烟有害健康！

;筑牢基层群众心理防线。其次，将政策宣讲到位，投诉途径告知到位，建立定点帮扶微信联系群，积极开通老年人弱势群体帮助专线，当老人家发现

和小组长联系。通过各自物业群了解各区域卷烟销售情况，收集案件线索；及时联系片区警务站人员，对需要及时处理投诉举报协助处理；定时与公安执法

基层群众心理防线。其次，将政策宣讲到位，投诉途径告知到位，建立定点帮扶微信联系群，积极开通老年人弱势群体帮助专线，当老人家发现

市场监管。保护未成年人免受烟侵害，还需不断加大监管力度，畅通监管热线，提高处理投诉效率，加强与市场监管等部门的沟通协作，加大市场检查

。构建信用主体权益保护和修复机制，建立健全信用信息投诉制度，帮助失信主体在规定期限内纠正失信行为、消除不良影响，形成“知错改错”的良好氛围。建立信用“红黑名单

市场监管。保护未成年人免受烟侵害，还需不断加大监管力度，畅通监管热线，提高处理投诉效率，加强与市场监管等部门的沟通协作，加大市场检查

经营承诺书”。在学校周围、社区、售烟网点广泛张贴禁止向未成年人售烟警示标志，提高民众保护未成年人意识，并畅通举报投诉渠道,发动广大群众及时举报向未成年人售烟、无证经营

价格欺诈行为。社交平台上，「发现雪糕不标价可立即投诉」、「7月起雪糕刺客或将无处遁形」等话题取而代之。「雪糕护卫」以及「听到雪莲没出事我就放心了」的走火，也恰巧说明消费者对

分中心已运行半年，共接听办理涉及专卖、营销、烟叶、物流等各类咨询、举报、投诉11000余件。依托该政务服务平台，福建省局进一步提升了专卖监管治理能力。

，营造行动氛围。广泛宣传电子烟对未成年人的危害，全面张贴“禁止向未成年人售卖电子烟”警示标语，充分利用12313、12315投诉举报电话等扩大信息渠道，

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