烟草在线—吸烟有害健康！

，消费者忠诚度不高；同时在农村地区，青壮年人长年外出务工，留守村屯都是老人和小孩，老人思想意识较保守，在销售卷烟时

的忠诚度，从而导致放弃购买。顾客进店，很多时候能否做成生意、做好生意，也在于我们店主能否会说话、说对话有密不可分的关系。我们开店做生意，每天要与

;不断提升创造力，以创新促提质增效，促创新促烟区特色，以创新促市场开拓，以创新促持续发展。　　积极开展“忠诚为要、服务为本、奉献为乐、创新为源

客户自主加入到现代零售终端建设行列，培养客户忠诚。1-3月份共开展客户培训2场次，参加客户78人次。三是经过与客户充分沟通，确定出了现代零售终端建设发展协会建设

，我时刻提醒自己，只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意和忠诚，才能形成客户对公司的依赖，才能最终达到客户和公司的双赢。从宁蒗调到丽江

，我们要常思考，要从大处着眼，小处着手，必要时要巧妙利用涨价之风，来合理培养新老顾客对我们小店忠诚度，给小店带来好受

;客户经理就要做好引导作用，以自己的实际行动来让零售客户认为你这个老师当得很到位：收集客户需求。只有明确客户需求，并且满足他们的需求才能提高他们的忠诚度。满足

　　烟草在线专稿　　对烟草公司来说，客户就是上帝。只有为“上帝”提供适销对路的卷烟和优质的服务，才能不断提升客户满意率，让“上帝”更加忠诚烟草公司

；而当遇到一次非常满意的服务时，他可能会向100个人分享他的愉快经历。现在的消费者，大都都抱着“货比三家”的心理，忠诚度、依赖度并不是很高。很多顾客在经历

和友情拜访服务。　　二、个性服务，创新思路　　帮助零售客户赢利是提高客户忠诚度的有效手段，也是实现客我共赢、支撑和谐发展的基石。零售客户的经营能力和水平参差不齐

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