烟草在线—吸烟有害健康！

烟草专卖局提醒，广大消费者可以拔打电话96368对卷烟无证售假的行为进行举报，举报有奖。

买到假冒伪劣卷烟请拨打举报电话：96368，湖南（长沙）烟草服务中心将及时受理，相关部门也将在48小时之内进行处理，

的服务职能，加强96368和12313服务举报受理电话、外部门户网站、手机订货和新商盟平台、636连锁店建设，构建专业的服务渠道体系；进一步理顺营销、烟叶、专卖

”“96368”等平台各类电话诉求128起，回访满意度达到100％。作风“塑形”，擦亮“清廉窗口”的“高效”亮色“清廉窗口”党员先锋岗为群众讲解行政许可事项相关

。　　　市烟草局服务中心有关负责人介绍，为方便消费者维权，除了原有的湖南烟草服务热线“96368”以外，该局还开通了“12313”维权热线。消费者拨打热线后

;及时处理政务服务相关咨询；开设“U”服务直播课堂，精心制作《烟草专卖零售许可证网上申办指南》等视频，充分宣传“96368”“12313”热线，携手零售

“优质、统一、高效”为目标组建了省市两级烟草服务中心，通过96368热线、网站、手机短信等渠道，为零售客户、烟农和社会公众提供卷烟营销、专卖管理、烟叶生产、安全保卫等方面

站上，长沙市局（公司）以湖南省烟草专卖局（公司）部署的外网为基础，链接了网上订货平台、96368服务平台、政务外网、新商盟等网络端口

;只要通过拨打一个电话，这些问题都可以都到解决。这个电话就是湖南省烟草服务中心热线“96368”。　　湖南省烟草服务中心运用“96368服务热线”、政务外网、来人和来信等多种沟通方式

零售终端为外围的强大信息发布平台，打造行业专业媒体信息运营商。　　专业的非烟商品渠道批发商。探索利用卷烟商品的订货系统、配送物流以及96368售后服务热线，拓展

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