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浅谈如何提高专卖队伍的“精、气、神”
服务工作的思考,缺乏端正的服务态度使得烟草执法
工作
质量
仍需花大量的时间工作来提升。 2、烟草专卖执法队伍纪律性仍存问题 目前烟草执法队伍中还存在纪律自由化的问题。在市场经济的大潮中
浅谈精益管理与对标管理的有机结合
,加强对标分析,从而科学有效地评价客户服务人员的
工作
质量
和效率。要把根据不同客户的服务要求,设立科学合理的精准服务流程和服务标准,要充分利用“三员管控
探索建立烟草行业法律顾问制度
。最后,要对内部法律顾问的
工作
质量
进行监督考核,奖优罚劣。 五、烟草行业法律顾问制度是实现战略发展的必然要求 烟草行业是一个特殊的行业,当前内外部环境都发
客户经理如何打好年末零售“攻坚战”(图)
启发。 一、执行好公司计划 客户经理是联系公司于客户之间的桥梁和纽带,发挥上传下达的重要作用。客户经理工作是否称职,
工作
质量
好坏,直接关系到公司销售
以管理基础提升为抓手,稳步推进烟草基层企业管理提升
。 ——寻求改进空间,不断促进标准化
工作
质量
和管理水平的相互提升。 (4)坚持“两审一纠”,以持续改进为重点,实现改进持续化
探索国有企业党建工作新路径
工作
质量
、追求工作效率、工作业绩突出的模范,关键时候站得出来,平常时候看得出来,危难时刻豁得出来,成为一致公认的业务带头人和职工群众的表率
关于当前行业精神离职现象的调研与思考
产生不小的危害。由于人的精神是可以互相传染的,因此,一旦有的员工出现精神离职,不但会影响到其本人的
工作
质量
和工作效率,而且还在较短的时期内影响到
论企业精益文化建设
创造性的发挥,甚至有可能出现员工为了完成考核任务而机械、填鸭式地工作,无暇顾及
工作
质量
和效益,忽略工作方式方法,重数量轻质量,导致
客户经理如何与客户建立和谐关系?
烟草在线专稿 客户经理是“桥梁”,是纽带。在批零之间起到了上传下达与沟通协调的作用。客户经理的
工作
质量
和水平如何,对行业经营和服务形象的影响非常重要。因此
优质服务要牢记 走好“最后一公里”
,纳入专卖人员
工作
质量
考核之列。通过抽查评比,奖优罚劣,强化专卖人员入户进店宣传专卖法规的责任感,不断提升客户专卖法规知晓率。 四要推行专卖法规
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