烟草在线—吸烟有害健康！

已七旬的程阿姨只要知道，就会做上可口的饭菜给送到宿舍……此举让不少学员感动，很多毕业后的学员只要回到南阳都会专门去看看这位热心的程阿姨。　　五、坚持锻炼健身体　返老还童

、付出，付出才能有回报，付出才能让顾客心生感激，心怀感动，从而带来更多的回头客。奉献是客户与顾客之间的“黏合剂”，是促进客我间关系和谐

篇　　其实，顾客也有心，只要我们诚心相待，相信一定会感动他们的。在零售中，我们一定要想法设法抓住顾客的心，这样才能够稳住客源

卷烟，在推荐“泰山”品牌时，我都会问，去过泰山没有？有没有被泰山的雄奇所感动？有的消费者说，去过，而且

他的话，我为刘先生的孝心所感动。我也提前跟朋友打听过，这间店铺确实是农业局对外租赁的，所以，当时我也就没想那么多，就一分不少地付给

，他就用自己的三轮车将顾客买的东西送到家里。顾客感动极了，一直夸他好。一位顾客说道：“这个老板非常热情，每次我买米的时候，他都亲自给我送到

，也是他们的吸引妙招之一。我们也被他的真诚所感动，去年年货也自然选择在他家购买。　　感触之二：围绕“服务”做文章。努力优化服务质量。　　我们说优化服务

，交了钱之后匆匆离开了。我感到莫名其妙，不过还是为他的正确选择而感动庆幸。然而，更让我吃惊的是，没过几天，他又来了，这次还带

，可是却还要生产一样。卖烟是为了赚钱，可是在险要的位置贴上宣传标语，对顾客进行适当的劝告，不仅可以赢得口碑，而且还可以感动更多的顾客

顾客成为我的老顾客，我想是我的优质服务深深地感动了这位顾客！” 　　结语　　总之，作为零售户要正确地面对春节后一段相对冷淡的零售特殊时期，要以

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