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烟草在线平舆消息 河南省平舆县烟草专卖局强化内部监管,严防违规行为,做到警钟长鸣,确保规范经营。
该局认真排查了今年以来卷烟规范经营存在的问题,并分别由客户经理、送货员在自查底稿签字,再次警醒卷烟经营人员从思想上高度重视内管工作,切实增强自律意识和责任意识。
加强了规范经营教育,组织一期内管教育培训和两次内管预警信息系统培训,参加培训率达100%,普遍提高了员工对规范经营的认识和规范经营的自控能力。
该局还充分发挥内管监督系统的监督预警机制作用,对发现异常订单信息的客户,进行多方面实地调查;对卷烟配送车辆进行不定期检查,严厉查处各类不规范经营行为。今年1月份出现系统预警2901次,二月份出现538次,三月份出现416次,环比减少了81%、86%。
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烟草在线据《平顶山日报》报道 3月5日,记者从河南省平顶山市烟草专卖局获悉,今年该市将在郏县、叶县、汝州市和宝丰县建设6个烟叶基地单元。
平顶山市烟草专卖局纪检组长程仲记告诉记者,2012年,该市将把烟叶基地化生产作为努力方向。作为创新生产方式的重点,借鉴近年来建立特色优质烟叶基地的有益做法,加强与省内外工业企业的合作,力争迈出更大的步伐。2012年,全市共将建设基地单元6个,种植面积10.2万亩,收购烟叶30万~35万担,分设在郏县、叶县、汝州市和宝丰县。
据悉,平顶山市烟草专卖局要求各单位在基地建设过程中,认真落实“一个基地单元建设一个基层站、执行一套业务流程”的要求,切实做到高水平规划、高标准实施、高质量推进。根据烟叶品牌发展战略的需要,我市今年
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烟草在线据《平顶山日报》报道 记者2月29日从河南省平顶山市烟草专烟局获悉,今年烟叶收购价格平均提高20%,此举为该市烟农增加种烟收入提供了保障。
据该市烟草专卖局局长胡宏超介绍,根据河南省发改委、省烟草专卖局转发国家发改委和国家烟草专卖局的通知,为引导农民合理安排烟叶生产,保持烟叶供求总量平衡,促进烟草行业持续健康发展,2012年全国烤烟收购价格将平均提高20%。
就平顶山市而言,各主要等级的烟叶收购价如下:中桔一由2010年的每公斤24.4元提高至31.2元;中桔二由2010年的每公斤22.2元提高至27.6元;下桔二由2010年的每公斤15.8元提高至18.2元;下桔三由2010年的每公斤13.0元提高至14.4元。
据了解,今年该市计划烟叶种植19万亩
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烟草在线平江消息 近日,湖南岳阳市烟草公司平江县分公司要求客户服务人员树立“四种意识”,切实转变服务作风,提升客户服务水平,巩固与零售客户“舟水同升、互利共赢”的关系。
一是全员意识。要求全体干部职工树立起客户服务意识,从根本上由管理职能向服务职能转变,做好对零售客户以及人民群众的服务工作,形成人人讲究服务、人人参与服务的格局,打造具有平江特色的客户服务品牌。
二是责任意识。要求工作人员切实履行客户服务职责,承担起服务责任,把帮零售客户解难题、服好务视作第一责任,急客户所急,想客户所想,不断提升零售客户满意度。
三是创新意识。在开展客户服务过程中,不固守陈规,不把流程当教条,根据实际情况灵活应变,不断创新服务方式,改善工作
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烟草在线平江消息 近日,湖南岳阳市烟草公司平江县分公司以三个“一流”为终端建设发展目标,坚持“四同”原则,出台多项措施,有序推进零售终端建设,努力实现零售终端“四提升”。
一是挖掘终端功能,提升终端价值。选择一批经营能力强,实体条件好,规范经营的零售客户作为终端建设示范店,充分挖掘其需求预测、信息采集、品牌培育、宣传促销等功能,并以点带面,充分发挥示范作用,逐步扩大功能示范终端。
二是确定示范店标准,提升终端形象。在“样板街”创建基础上,对零售终端五个“统一”的形象要求适当的延伸和扩展,结合烟草行业企业文化,确定具有地域特色的零售终端标准形象,实现店面形象统一、商品展示统一、明码标价统一、服务标准统一、管理模式统一。
三是强化客户培训&
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烟草在线平江消息 近日,湖南岳阳市平江县烟草专卖局(分公司)召开中层以上干部会议,贯彻落实省、市烟草工作会议精神,安排部署年后各项工作重点,督促干部职工收心聚力,迅速进入工作状态。
一是以“走访指导”为重点抓好卷烟经营。要求营销团队充分利用节后喜庆氛围,上门走访、电话拜访零售客户,进一步融洽客我关系。同时,对照同期销量指标,科学安排一季度销量任务,确保销量目标稳中求增。
二是以“三烟整治”为重点抓好市场监管。在巩固春节前“春雷2号”战果的基础上,针对年后市场特点,在辖区范围内部署新一轮节后市场专项整治行动,重点对“礼品烟、倒流烟、回笼烟”等节后市场多发问题进行整治,严防节后市场反弹。
三是以“隐患排查”为重点抓好安全管理。加强排查整顿各岗位重要危险源
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烟草在线平江消息 随着卷烟销售旺季的到来,卷烟配送面临新的压力。针对这一特点,湖南岳阳市烟草公司平江县分公司从四个方面着手,切实加强卷烟销售旺季的卷烟物流配送工作。
一是加强送货人员培训。组织送货员、收款员、驾驶员开展培训,积极动员,统一思想,提高送货人员对卷烟销售旺季物流配送工作的认识,提前对人员进行安排,调整人员配备,确保人员到位。
二是加强设备车辆的检查维护。对送货车辆、仓储设备等进行全面进行检修、维护和保养,更换零配件,确保各项设备和车辆在卷烟销售旺季能正常运行。
三是加强安全教育。提高送货人员安全意识,克服麻痹松懈思想,强化交通安全、卷烟货款和仓储卷烟安全,提高应对“突发”事件的应急处置能力,做好应对恶劣天气和突发事件的预案,防患于未然。
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烟草在线平江消息 近日,湖南岳阳市烟草公司平江县分公司采取多项措施,力保网上订货成功率,有效应对卷烟销售网季访销周期变动较大的情况。
一是强化宣传。针对年初加班访烟较多、访销周期有所调整的情况,要求客户经理加强与零售客户的沟通宣传,及时告知零售客户访销周期安排,提前告知零售客户货源投放信息。二是强化指导。重点是加强对新入网零售客户以及新开通网订客户的培训指导,要求客户经理进行一对一培训,解答零售客户疑难问题,提高客户实际操作能力。三是强化跟踪。要求客户经理在订货前期,及时做好提醒,对零售客户订单进行跟进,避免零订单的情况发生。四是强化考核。将网上订货成功率纳入客户经理月度工作考核中,为网订成功率提供保障。
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烟草在线平舆消息 在日前河南省驻马店市召开的“五五”普法表彰大会上,平舆县烟草专卖局被驻马店市委、市政授予2006-2010年全市法制宣传教育和依法治理工作先进单位荣誉称号。
“五五”普法工作开展以来,平舆县局高度重视,认真贯彻上级关于“五五”普法工作的总体部署与工作要求,围绕行业“卷烟上水平”的中心工作,切实加强法制宣传教育工作的组织领导,结合企业改革发展工作实际,努力构建企业法制宣传教育体系。几年来,该局通过组织开展一系列内容丰富、形式多样的法制宣传教育工作,全面推进企业“五五”普法宣传教育工作的深入开展,为保障和促进平舆烟草持续、稳定与健康发展发挥了积极的作用。
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烟草在线平江消息 2011年收官之际,湖南岳阳平江县烟草专卖局(分公司)及早梳理、总结年度各项工作,认真查找本年度工作中存在的问题,落实“四项要求”,切实做好年终工作总结。
一是实事求是。要求各股室严肃对待年终工作总结,严禁应付了事,到处抄袭,要求把年终总结作为年底一项重要工作来抓,客观总结成绩,据实说明问题与差距,不得夸大其词、掩盖问题。
二是集思广益。要求深入到职工当中,听取部门员工对一年来工作的评价,梳理归纳职工意见,禁止闭门造车;总结材料形成后要再次征求员工的意见,确保年终总结的科学性与客观性。
三是拾遗补缺。要求全员对照年度目标任务,认真回顾和梳理全年工作,找准各项指标完成情况的缺陷、薄弱环节