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烟草在线专稿 为了在生意上有所突破,不少商家利用馈赠赠品的形式吸引顾客。这本是一种见效快、投资小的良方,可在实际操作中要想达到预期效果这并非易事:不仅要考虑到赠品的成本,因为副食零售行业是一个微利的行业;同时还要考虑到赠品的实用价值,以及顾客的喜爱程度,否则只能达到事倍功半的效果,从而失去馈赠促销的真正意义。
但一些傲慢商家不顾消费者的感受,不切实际的制定出一些过高、过大的促销方案,结果是轰轰烈烈的促销开始,冷冷清清的草草收场。因为在某些商家或者是厂家眼里赠品是施舍、是恩赐,所以忽略了与顾客相互渗透、了解的沟通工作,以及顾客的真正需求。首先从心理方面来说,他们已经拉远了与顾客间的距离,也违背了消费者利益至上的营销箴言,这样岂能把生意做好?用百姓
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烟草在线专稿 当今的社会,骗子无处不在,骗子利用我们有时麻痹大意之际实施掉包的案件,让我们广大零售在不知不觉中遭受到很大的损失。作为我们广大零售户,一定要擦亮眼睛守好自己的店,不给骗子留有任何骗我们的机会。
9月2日的一天下午,我的店里来了三位大个子顾客。他们三个刚刚进店里,就直盯柜子上面的“特仑苏”和“真果粒”两种盒装牛奶,问过价格以后,其中的一位说:“给我一条零售7元的‘红塔山’,”我立即从烟柜里拿了一条放在柜台上,然后他又说:“给我换一条零售价10元的‘紫云’烟吧。”我立即将这条“红塔山”烟换成了一条“紫云”烟,他随即给了我100元钱,我看了看这张100元钱,虽然有点旧,但是钱还是真钱。这时,另外两位到了“食品区”自选物品
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烟草在线专稿 暑假结束,迎来了2014—2015学年度的第一学期。这学期,各级各类学校迎来了一批新生,这也为我们零售户带来一些商机。无疑对于零售户而言,精心准备做好开学经济不仅重要而且必要。我们都知道现在学生大都是独生子女,家里养得惯,怕吃苦贪享受,他们的消费比一般成人消费要厉害得到,有的只要有钱就丝毫不顾忌什么,只要见到自己喜欢的或者较流行,他们往往不顾一切地消费。因此可以说,学生经济已经成为当前零售的一大亮点,成为零售户的一个重要经济增长点。在刚开学的这段日子里,零售户如何备战商机呢?
结合学生消费特点准备
因为9月份气温尚高,作为百货店要备足饮料、冷饮以及糖果零食之类的货源。现在的学生由于经济条件的改善,基本上很少喝白开水了。他们平日里饮用的基本
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烟草在线专稿 天气逐渐炎热,我的经营重点时间段也转移到早晨和夜晚。我家做副食批发,生意主要靠各村湾的乡下小店来“打货”,乡村店主多为老人,老人有起早的习惯。刚开始,有好几次清晨,我都是靠顾客把我从睡梦中喊醒,后来我发现有两位店主因为我的“懒睡”还做了逃兵,为了不让生意流失挽回老顾客,我养成了早睡早起的好习惯,取消了晚上关门后的自由活动,争取在可能的情况下中午午休半小时,全面提高工作效率和销售金额。
当店内有2个人经营的时候,我们就要合理的调整安排时间,例如父亲有早起的习惯,那我就可以稍晚一点起床。父亲有早睡的习惯,晚上的生意自然由我来“站岗”。又如下午生意较淡,我们就可以轮流休息,或是一人看店一个去菜园摆弄花草。
干一行爱一行
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开一个店面容易,可是要想把一个店开好不是一件容易的事。那可要有相当的智慧和勇气,还要具有较高的素养和胆识。根据我这几年开店的经验,总结了开一个“名店”所必须具备的“五大步”。让我们共同学习,将我们自己的店铺向着一个“名店”的方向健康发展。
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烟草在线专稿 随着大型超市的增多,小店越来越不被消费者所认同,大型超市对小店造成了生存压力,知难而进,谋求生存。
小店也有自己的特色,便利便是最好的说明
俗话说:“适者生存”,发挥自己的长处,抓住“便利”的特点,以顾客为中心,以商品为纽带,最大限度的满足顾客的需求,顾客需要什么,我们就销售什么,既要照顾大众口味,也要追求年轻人的时尚潮流。
在培养老顾客的同时,怎么能拉来新顾客呢?通过顾客的需求以及业务员的推荐,货源以滚动带动流动,凸显自己的优点。
花无百日艳,没有永远的王者
在商店经营中,要确保充足的货物,但也要量力而行,要勤上货多样化进货
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烟草在线专稿 一对疑似母女的两人走进店来,小女孩一进门就在货架上拿了一瓶功能性饮料抱在怀里。
“宝宝,我们不喝这个,喝这个好不好?”女人一只手拿着一瓶牛奶,另一只手欲拿开小女孩怀中的饮料。可小女孩弯身抱住饮料就是不松手。
“你咋这么不听话呢。”几经劝说不起劲,女人有点急躁,把手中的牛奶放在货架上,双手齐下扯掉小女孩怀中的饮料,被拿掉饮料的小女孩不乐了,“哇”地一声大哭起来。
当今社会,一对夫妻生养不多,所以孩子在家庭中的地位比较珍贵,只要条件许可是予所欲求,倘若不合心意就会哭闹,借此“逼迫”长辈就范。
女人连哄带骗终究没能压下小女孩的哭闹。而此时我刚好接待完其他顾客,便走出柜台在小女孩的身边蹲下:
“小朋友,哭鼻子
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开一个店容易,但如何经营好一个店却是一件很不容易的事。现在,随着人们的生活水平不断提高,顾客对商品的品质、质量和店铺的环境越来越挑剔,顾客的维权意识也越来越强,所以我们要在进货时,首先要把好质量关。坚决杜绝假冒商品和“三无”商品进店。我经营店铺这么多年,总结了如何经营好一个店铺的“五大要素”,希望能和大家共同分享,共同来经营好我们自己的店铺,让我们的店铺最大限度的,长远的为我们谋福利,让我们的店铺越开越有人气,越开越有活力。
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做好品牌培育是重点;作好经营指导是关键;优化经营环境是基础;提升经营能力是根本
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烟草在线专稿 天时地利与人和的完美相遇才能铸就成功,不仅是一个世人皆知的道理,更是一个古人都巧妙运用和发挥的话题。商机不可能天天有,作为店铺营销的我们,必须把握商机,该出手时就出手,“俘获”无限的潜在商机。
炎热的夏季已经到了温度改变一切的季节拐点,烦躁的知了躲在绿叶遮掩的枝头上拼命的怒吼着;直射的阳光毫不留情的炙烤着神州大地。尽管气温在上升,忙碌的人们仍然在各自的生活轨迹上穿行。大道上全副武装的警察不停的忙于疏导交通,提示牌上醒目的大字告诫着过往的车辆:高考开始,为了给未来的大学生们创造一个安定的考试环境,司机朋友们请绕行!学校的围墙外面更是集结了三三两两的家长们,他们或蹲或站、或聚或散,翘首等待着凯旋而归的娇子们。阵势之大,信心之坚