烟草在线—吸烟有害健康！

。　　立市场，提升营销服务水平。提醒零售户及时合理地订烟，指导重点品规的销售，紧抓“五一”期间返乡人流量大等特点，把握节日商机，

“外防输入、内防扩散”。　　稳市场，开展生产经营工作。结合辖内市场供需实际，客户经理以电话和微信等网络方式为主，进行客户拜访和订烟指导。根据本地疫情

施策。　　补齐短板，网上结算上台阶。疫情期间，部分客户因非网上结算而无法正常订烟。崇义烟草加强电子结算的宣传工作，帮助客户开通网上订货、网上结算的功能

。　　三是精心指导化解库存。在指导客户化解库存时，一是根据客户的库存结构引导客户有选择性的订烟，二是在货源供应上对辖区整体库存量大的规格申请限量供应，三是梳理

、微信联系客户，注意卷烟销售控量，积极注意宣传客户去库存，推进订烟覆盖率和需求满足率达到90%以上。　　二、做好品牌培育、宣传促销工作。积极推进新品卷烟

订烟日期等信息，掌握良机，开展卷烟正常购进与销售，并推动同城线上销售。　　最后，会上分享疫情当下零售客户开店经营的几个贴心小知识

　　2月13日凌晨1点，陕西省咸阳市秦都区烟草专卖局（分公司）客户服务微信群依然热闹。　　“为了我们顺利订烟，客户经理深夜还在工作

，提醒商户及时关注货源变化，指导商户按需合理订烟，做到全县零售商户宣传引导全覆盖。

卷烟订购和销售，面对面解决部分客户不懂支付的困难，对于客户订烟之后忘记支付等情况，实时跟进，引导客户在规定时间内完成支付，养成及时

能合理订烟，确保总量按计划完成。

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