烟草在线—吸烟有害健康！

。　　现代卷烟零售终端的功能发挥，主要集中在“产品销售、形象展示、品牌培育、消费跟踪、信息采集、促销宣传”等六个方面。如果说这些功能是现代卷烟零售终端的“质”，那么在完成

；面向5000户现代终端建设对象开展个性化服务，制订了网上配货、信息化支持、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等个性化服务规范。同时，面向弱势零售终端

;按照客户“自愿参与、自主经营、自我投入、自我发展”的原则，全面加强以“现代性、时代性、特色性”为特征的现代卷烟零售终端建设。逐步形成一批能够在形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费

，提升终端营销能力，如何发挥“产品销售、品牌培育、信息采集、消费跟踪、形象展示”五大功能？笔者认为提高终端营销、品牌推介成功率，必须注重把握“情境

卷烟零售客户培训，学习烟草专卖相关法律法规和经营知识，提升经营技能力和改进服务方式；并充分发挥零售终端产品销售、形象展示、品牌培育、宣传推介、消费跟踪、信息采集

和消费跟踪功能，为全面建设国际一流的现代卷烟营销网络奠定坚实基础。　　二要明确基本原则。开展现代卷烟零售终端建设要坚持以下四个基本原则：　　一是市场导向原则。遵循市场规律

，解决问题。　　　三、引导习惯　　即引导客户养成使用终端信息系统的习惯，发挥终端在品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪、消费体验五个方面的功能，实现客我双赢

客户精心编制了《卷烟零售终端服务手册》，作为提升终端品牌培育、信息采集、消费跟踪等主要功能的载体。积极推行“贷记卡”，为诚信度高的100多位优质客户办理专用理财卡

和消费跟踪等六大功能建设，持续提升服务零售客户水平，增强卷烟营销网络的控制力。　　积极营造良好氛围。充分调动参加创建活动单位和部门的积极性、主动性和创造性，

培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪和形象展示五项功能，全面打造以诚信为根本的服务型终端、以示范店为基础的功能型终端、以信息化为支撑的智能型终端，力求在零售终端培育品牌、服务

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