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“135工作法”的认知度。同时促使操作人员对该平台的各功能模块加深运用，融会贯通，为营销网建的全面提升打好基础。
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烟草在线专稿 编者按：本文作者是一名细心、善于总结工作方法的客户经理。这名客户经理和辖区内的典型零售客户都成为了“亲人”，再难做工作的客户都让他做的得心应手。我们来看看他在工作中是如何总结方法。
刚刚调换辖区，原来的老领导总是怕原辖区出现问题，每每找我过去解决问题。有时候现在辖区也有很多事情，往往不能兼顾，以致于造成了一些工作上的不便。看到这样情况，我想，授人以鱼不如授人以渔。
刚刚参加工作的时候，同学全部走了，周围也没有认识的人，待在住的地方很无聊。为了缓解那种空虚的生活，那时我经常下市场，和辖区客户进行交流，慢慢了解客户，熟悉客户，急客户之所急，想客户之所想。开始我记不住客户的一些特征，所以我拿了一个本子，把
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烟草在线专稿 A—PDCA是AnALYSIS、Po、Do、Check、Action的简称，即：AnALYSIS—市场分析，Po—设定计划，Do—按计划执行，Check—结果与计划对照评估，Action—将检查或评估中的结果反映到下一个计划中，完成一个完整的改善循环。
如下图：
步骤一
分析（A）要点：对系统有效客户、品牌、市场进行分析，通常是在月度第一个工作日。
1、客户分析——1、直接需求分析 2、客户经营状态分析
2、品牌分析——1、品牌状态分析目标设置 2、品牌状态分析客户管理3、月度品牌状态分析
3、市场分析——重点针对异常状态进行分析及本片区存在的问题和工作重点进行说明。（低于目标5%以上视为异常状态）
步骤二
计划
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检查“APCD”工作法专题培训，全体专卖执法人员共计30余人参加。
授课人员重点讲解了如何做好“分析、计划、检查、处理”四个关键程序的工作，并深入学习了“APCD
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烟草在线睢宁消息 2014年以来，江苏睢宁县局在全局上下大力推广APCD工作法，在原有理论的基础上，结合自身实际情况，对其活学活用
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烟草在线泰兴消息 为改进工作作风，密切联系群众，近日，江苏泰州泰兴市烟草专卖局推广“一线工作法”，让党员干部走出机关，
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局（公司）深入开展“田间工作法”的一个缩影。
为认真贯彻落实党的十八大精神和中央关于作风建设的“八项规定”，永州烟草号召全体烟叶工作人员深入开展“田间工作法”活动
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）通过“四个结合”，深入推广应用“135”工作法。
一是与创商业服务品牌相结合。把“135”工作法贯穿于服务品牌建设工作中，建立服务承诺、确立服务标准、规范服务行
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知名品牌培育建功立业“六比六看”活动中，采取细心分析、耐心宣传、精心指导、用心跟踪的“四心”工作法，通过分析找准投放点，保证了新品卷烟上柜率。采取“新品上市
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烟草在线龙马潭消息 四川泸州龙马潭区烟草专卖局作为卷烟零售市场检查APCD工作法试点单位，为保证此项工作顺利开展，区局近日召开了卷烟零售市场检查APCD工作法培训会
