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“PDCA”的步骤，将考评周期分为月度考评、季度考核、年度兑现三种形式相结合，按月公布考评结果，考核结果的运用将体现不同职能部门、相同岗位职责之间因工作业绩不同而

，狠抓落实到位。每月月底作风建设考评小组依据劳动纪律和考勤管理办法、职能部门检查情况通报进行考核，并将考核结果提交至厂绩效月度考评会议纳入部门月度绩效考核，严格对照

工作流程和标准，强化零售终端建设执行和月度考评工作，确保终零售端建设工作取得实效。　　四是制定《卷烟零售陈列指南》，通过对卷烟陈列的持续维护及形象优化

，加大物流送货员信息量处置，检查稽查员执法打击是否到位，并将督查情况纳入月度考评兑现，做到不漏过一丝疑点、不放过一条信息，坚决堵住真烟异常

，加强对服务人员的监督考核。各县（区）局（营销部）、配送中心要进一步强化对服务人员的月度考评工作，市局专卖科、营销管理中心、配送

局营销工作要点，认真贯彻市县局工作目标，细化日常基础工作，出台《营销服务工作月度考评标准》，每月竞位排名，以督导为抓手，

“PDCA”循环持续改进的作用。　　四是优化激励机制，推进结果运用科学化。县局在月度考评工作中完善三大激励机制，一是与个人月度绩效挂钩，实现奖励先进

局月度岗位考评工作，减轻月度考评工作量。　　二是发力于知音服务平台、按需供货和专门综合管理系统等实用系统应用。安排楚烟公司介绍知音服务平台、按需供货和专门综合管理系统，组织

牌”活动为契机，将培育品牌的订购率纳入客户经理月度考评，每月对客户经理所服务辖片区重点品牌培育指标完成情况进行统计，从而规范和监督客户经理日常工作

；过程化工作考核项目为员工重点工作或上级要求做的是否做到位，禁止做的是否做了。考核采取现场走访、查阅资料、召开月度考评会议和各股室负责人汇报的形式进行，考核

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