烟草在线—吸烟有害健康！

着力做好“五项工作”，即指导客户维护零售价格、合理订货、积极培育“金圣”新品、保持合理库存、开展卷烟摆放上柜等工作；三是重点突出卷烟上柜率、库存合理率、价格到位率、新品动销

为主要服务对象，组织客户经理定期上门帮助、指导零售客户维护店面整体形象，开展站点促销等活动，提高其卷烟销售能力。　　三是加强专销结合促进金圣销售。将零售终端

现的问题，要求客户经理48小时内上门进行维护保养，强化营销服务保障效率，减少客户维护成本。另外，与客户密切合作，提供易拉宝、宣传画、台卡

配合。重新排版制作价签，各工作小组深入零售户，分发并指导客户维护；同时，利用电话、QQ群等平台第一时间将调价信息告之客户。　　通过

源头管理。　　一是建档情况。组织全州客户经理全面自查客户增量建档情况，客户档案是否符合要求，是否有错、漏情况发生。　　二是增量客户维护。市场经理排查增量客户是否按要求维护

;定期盘点，对所辖区域的现代终端客户的终端物资进行常态化管理。　　三是上门指导客户维护和管理终端物资。崇左市烟草公司客户经理通过日常走访，就如何维护终端物资进行一对一

、不断档。同时，帮助客户维护卷烟陈列和柜台形象，切实提升零售终端建设。　　三是加强品牌培育，优化货源供应。利用国庆期间婚宴、喜宴增多，卷烟消费需求

岗位和营销线路等重大调整后的管理区域对接、新办证客户维护及市场化取向改革通力协作等问题进行了沟通协调。要求专卖紧紧围绕查缴卷烟数量与市场净化等开展工作，加大市场监管力度的同时加强普法宣传

水平。　　第三步，提升市场环境建设。通过专销结合，建立市场信息分析、大户监控等管理机制，实施片区化市场监管、重点户监管，为客户维护一个良好

损失帐，坚定条包一价的信心。　　四、客户经理上门为零售客户发放卷烟标价签及烟套，帮助客户维护明码标价，卷烟出样。　　

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