烟草在线—吸烟有害健康！

。　　针对以上原因，笔者认为货源紧缺的现状是无法改变的，所以应从服务方面着手，提高客户满意度。　　一、主动服务促进客户满意。　　员工的服务意识是提高

，客户需求作为第一选择，客户利益作为第一考虑，客户满意作为第一标准”，　从客户最需要的地方做起，从客户最不满意的地方改起，

工作的意义吧。”彭洋感慨的说。为客户做什么？让客户满意作为一线的客户经理，彭洋深深的知道自己的一言一行都代表着公司的形象，所以时时刻刻都严格要求自己“不吃客户一颗糖

客户满意作为一线的客户经理，彭洋深深的知道自己的一言一行都代表着公司的形象，所以时时刻刻都严格要求自己“不吃客户一颗糖，不喝客户一口水”，以服务为

，可是让我的店面大变样了。”“千文邻里”商店的蝶变，是新乡烟草近期开展的“规范服务让客户更满意”主题营销活动的一个缩影。今年7月份以来，新乡市烟草公司以“客户满意”为

保证其及时性、准确性。在与客户的交流中始终本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的原则，客户满意是我们永恒的追求。经过这次城乡协同走访，感触

，即使客户满意了，也是徒劳无功，甚至违反企业管理规定，到头来自己吃不了兜着走。那么，客户经理如何做到满意服务与规范管理并行呢

之一，只要是我们把客户满意作为第一追求，我们就能正确认识客户投诉。一旦遇到客户投诉以后，首要的工作就是查找客户投诉的原因，如果客户投诉是对我们

　　烟草在线专稿　　客户的满意度是衡量烟草营销工作质量的重要标尺，是烟草营销工作不断向前推进的重要保证。只有客户满意了才能促进烟草事业的不断持续发展，只有客户满意了才能

服务质量上做文章。　　首先，要注重培育创新精神。客户的满意程度会随着时间而呈现一个曲线下滑趋势，要满足客户需求的不断变化，这就要求卷烟营销策略科学有效。通过

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