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云南师宗县局召开卷烟婚庆座谈会暨第三阶段推进会
,同时对分公司提供的及时、周到、准确、全面、
人性化
的优质服务表示深深的感谢,共同祝愿师宗分公司的明天更美好。 针对23个酒店负责人提出的问题,师宗分公司卷烟市场部
湖南嘉禾县局为零售户当好经营“军师”促进卷烟销售
本土文化、熟悉当地风俗的
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服务优势,打好“客源保卫战”,以“特”取胜。 零售户们依“军师”妙计而行,生意逐渐红火,销售量逐步上升。据统计
江西九江县局三步走确保网订循序推进
为客户答疑解惑,积极打造九江县局
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服务平台; 二是对分布较散、存在特殊情况的客户上门一对一培训,制定特殊人群网上订货实施方案,针对偏远
江苏宝应:夯实“三化”提升行政大厅服务品质
。 明确责任,热情周到,实现服务措施
人性化
。登记受理人员始终贯彻执行首问负责和一次性告知制度,树立“热心、耐心、细心”的服务理念,“咨询事项一次说清
江西广昌:开展“五个一”活动提高客户服务质量
对子,定期上门服务,为其提供个性化、
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服务,提高他们经营意识和经营能力。 留一张卡片。为责任区内的每一名卷烟零售户送上一张联系片,卡上标
山东东营河口区局四措施推进网上订货工作
,完善服务。客户经理依据不同零售户计算机操作水平,制定
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服务措施。针对有一定计算机操作水平和上线基础的零售户通过现场示范,派发网上订货服务手册,优先
江苏宝应局结合实际改进提高监管服务效能
、规范亮证等
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服务,依托卷烟零售户服务手册加强同零售户的联系,有效提升了辖区持照率。 三是从“要我学”到“我要学”改进教育方式。采取集中学习与自学相结合的方式
江苏宝应:三举措转变监管执法方式
烟草在线宝应消息 自2009年年底以来,为进一步倡导
人性化
执法理念,提升专卖管理效能,树立良好社会形象,江苏省宝应县烟草专卖局立足自身
江西上犹县局以服务民生为理念促专卖服务
维护了持证守法卷烟经营户的合法权益。二是推行
人性化
服务,实行轻微违规整改教育处理、规范行政处罚自由裁量权的运用,以教育为主,惩戒为辅,增加行政相对人
江苏宝应:“四先四后”坚持程序化执法
烟草在线宝应消息 为进一步规范行政执法程序,倡导
人性化
执法理念,提升行政执法水平,江苏宝应县烟草专卖局一直着力“四先四后”坚持程序化执法,
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