烟草在线—吸烟有害健康！

、实际操作能力，为营销工作上水平打下坚实的基础。　　三是倾情服务，密切客我关系。双节前夕加强客户拜访，积极上门服务，指导客户做好节日期间品牌上柜

；二是为许可证新办、变更、延续等客户提供上门服务；三是在服务大厅推行服务公开、高效办证、预约服务、微笑服务等便民利民举措。并为群众提供椅凳、书报、茶水、雨伞等用品，

，增强作风改进的正能量。　　　二是实践活动到位。依托争创“最美丽窗口”活动，认真落实首问负责制、追踪问责制、限时办结制，广泛开展上门服务、延时错时服务和跟踪

一次告知、预约办理、上门服务、延时经办等方式，确保业务当日受理当日办结，全力提升服务效能。　　五是服务规范“零投诉”。强化监督问责，设置投诉信

程序开通“行政服务绿色通道”，对残疾人、军烈军属、下岗职工等特殊个体卷烟经营户，实行预约服务、上门照相和收取办证办照资料、送证送照上门服务等。　　二是联合办公“无缝对接

;没有水源的烟区进行送水灌溉，做到能浇尽浇，争取抗旱工作的主动权。　　三是加强烘烤指导。采取培训、发放资料、上门服务等形式，灵活指导农户采取成熟采摘、分类编烟

;及时反映老龄工作信息，安排人员专门负责此项工作，及时向该县报道老龄工作最新动态；三是开展便民服务措施，通过上门服务填写《师宗高龄老年人补贴审批表

时间，比平时更加频繁地上门服务，指导客户合理安排库存；三是根据乡镇市场消费特点，鼓励客户备足适销货源和替代品牌；四是教授真假烟鉴别

电话预约、延时办公等服务，变被动坐等式服务为主动迎接式服务。开辟绿色通道，制定老弱残优先办理和窗口服务一次性告知承诺措施，为边远贫困残疾户开展上门服务。尤其是在

核实情况后，帮助其办理，并提供送证上门服务，和谐了客我关系。　　

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