烟草在线—吸烟有害健康！

，以德育人　　要学会以德服人、以德育人，宽容下属。做任何事情都要以身作则，树立榜样，必须做到言行一致。不要“说一套、做一套”，不要轻易承诺

回答时战战兢兢呢？如果此事子虚乌有，东航为何拿不出能说服人的证据？我们常说“真相止于智者”，恐怕很多事情的真相是“止于证据”。　　拉起帘子坐在

说服人、吸引人、团结人、鼓舞人，从而发挥员工的创造力，在全员中形成以强烈的目标感、方向感和使命感。为此，在积极引导全员树立正确的安全价值观上，该厂

礼貌待人、文明用语、以理服人、以情感人，不断提高自己的综合素质，以牢固树立烟草行业的良好形象为前提开展执法工作。古人都能做到“进门有个恭喜发财，出门有个道谢二

，用理服人，用笑润人，现在，店里的生意是蒸蒸日上，他激动的对专卖人说：“有了你们，我的生活才能这么甜

，在某知名电商平台上选购了几次都未成功，最后用了五六天时间，终于成功交易。但后来客服人员打电话说，“你这个订单没有货了，已经过了时间

和幸福，为群众提供高质优质的服务。　　其次是群众学习领导好榜样，克服人性之惰和人性之私。方可以把学习实践雷锋精神变成习惯，把自己心中的那个雷锋唤醒

制度，与他们进行面对面的沟通拉近距离，不仅宣传烟草专卖法律法规，而且关心他们的家庭生活。既要严而有方、严而有理，又要以理服人、以情动人

　　烟草在线专稿　　搞好客户关系是烟草行业一线客服人员职责所在，也是提高服务质量之根本。在工作中与客户相处得怎样，有什么缺点，是不是为客户干了实事

，加强讲课的深度，提高讲课的质量。　　五是说理要透。党课教育是对人的教育，对人的教育当然要讲道理，摆事实，以理服人。为此，

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