烟草在线—吸烟有害健康！

，所有的力量围绕着一个共同的目标：以市场需求为起点，以客户满意为终点。小纸条的作用不小。

“135”工作法，把客户满意作为工作的起点和终点，进一步理清工作思路，细化工作内容，探索精准营销，不断提升卷烟营销和客户服务水平

”操作，以及服务方式的改进及明码实价的执行，给他们带来了实惠。通过提升“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，加强了城区局与客户的情感联系

%，实现良好开局。　　　2011年以来，通海县分公司把客户满意作为卷烟营销的出发点和落脚点，从婚庆促销入手，加强培育品牌，强化

。　　城区中转站一直以“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观为指导，紧紧围绕“至诚至信、全心全意――客户的满意是我们永恒的追求”这一行业服务理念，热心

客户满意程度。

的单位。　　近年来，九江市公司积极响应国家局、省局关于科技创新工作的号召，立足“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，在“水”文化的基础上

、全心全意――客户的满意是我们永恒的追求”这一行业服务理念，热心参加社会公益活动，以实现“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为目标，广泛深入地开展“青年文明

，把客户满意作为一切工作的出发点和落脚点，努力提升服务客户质量。不管是客户经理、专卖员、配送员还是机关工人员，都应把客户工作放在首位，想客户之所想

”文章，教育实践活取得实效。　　突出“服务”主题，将烟农客户满意贯穿活动始终。万州区局（分公司）制定《“优质服务助烟农增收”主题活动方案

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