烟草在线—吸烟有害健康！

烟叶种植大户，从烟领导联系80亩以上烟叶种植大户，各乡镇烟办、烟草站均建立帮扶花名册，要求每个星期必须做到一次上门服务，并且有台账记录

;提高了盈利水平。二是消费者购买卷烟时抵制无证经营户的意识明显增强。通过主动宣传、上门服务、快速响应投诉、有效化解交易纠纷等工作，使消费者充分意识到在具有烟草专卖证的零售终端购买卷烟

，是否存在克扣截留，是否存在真烟外流等问题，坚决杜绝不规范经营行为。　　二是强化宣传引导，突出大户监管。利用“三员”上门服务时机，

，最终选定10户经营户首批建设现代零售终端。二是上门服务，提供技术支持。营销人员对经营户终端设备的使用情况进行了解，对忘记软件使用方法或不能熟练操作的客户再次

的原则，采取多项措施提升工作效率与服务水平，从照顾弱势群体入手，采取上门服务的方式，组织工作人员冒着严寒走进办理烟草专卖零售许可证的老年人

;并杜绝拆单分摊卖大户，营造公平竞争、健康有序的卷烟经营环境。　　三是加强对零售客户的跟踪服务，客户经理增加上门服务频率，掌握客户卷烟动销和库存，

交店面、柜台照片难问题，自带照相设备开展上门服务，帮客户进行拍、洗店面、柜台照，为广大客户提供了便捷服务，得到了广大客户的一致好评。　　为确保

严密监控和打击，不断提高市场净化率。　　二是进一步提升服务水平，在年底的换证工作中开展上门服务，向卷烟零售户讲解防止卷烟调包知识，体现专卖

，有序提交延续申请。同时，指定专人负责引导，使零售户进入大厅后都能按流程在指定位置办理。　　　三是对老年人、残疾人和偏远区域的客户开通绿色通道并提供上门服务

亮证经营意识。　　　三是树立服务意识，改变工作作风。针对零售户许可证未亮证经营、悬挂许可证不规范的问题，各基层所队的专卖人员在做好上门服务的同时，自行携带

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