烟草在线—吸烟有害健康！

首届营销案例情景模拟竞赛。本次竞赛坚持问题导向、突出团队协作，聚焦“徽映”店铺管家运行质量提升，雪茄烟培育，加盟终端、星级终端建设等重点工作，以

等角度入手，帮助新建授牌终端提升经营能力，提高运行质量。四是完善商品布局。对卷烟和非烟商品进行合理的陈列规划，注重商品空间、顾客空间以及导购空间的优化

各项操作开展培训，针对日常工作中出现的问题进行逐一讲解，确保人人都能熟练操作。二是强化指导。实时跟踪关注辖区终端客户运行，针对终端运行质量不高的客户上门

推广力度，进一步提升现代终端运行质量和水平。三是提升客户满意度工作，通过开展问卷调查了解客户的意见与建议，对于客户反映的问题及时解决，以达到客户

;同时持续做好客户满意度宣传工作以及各项政策信息的宣传；四是要进一步提升现代终端运行质量，对聚合支付客户进行拓面，推动落实加盟终端建设；五是关注

的方式跟踪聚合支付运行质量，并对客户反馈的问题要及时针对性解决，全面提升现代终端客户聚合支付比例。

乡村星火店的运行质量，充分发挥标杆户的引领示范作用，以点带面加速推进农网终端建设。二是以特色服务为驱动，打造新型客户服务体系。延长客户服务链条，

循环”发展方向，强化服务保障能力，提高物流运行质量，提升自主掌控能力。同时，要进一步加强交流学习，互相学习借鉴先进经验

为促进小组功能充分发挥，近日，河南西华烟草与西华邮政联合打造小组之家，焕发小组建设生机与活力。他们以提升小组运行质量为抓手，搭建“客户服务平台

，积极引导各小组高标准、高效率复制推广优秀小组先进做法，扩大优质小组占比，做好小组运行质量提升工作。三是强化考核运用。开展“回头看”和“随机看”考核，

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