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烟草在线彭泽消息 近日,江西省九江市彭泽县烟草专卖局主要负责人带着慰问礼品和深情厚意,对14名离退休老同志进行逐门逐户走访慰问。走访慰问过程中,县局主要领导详细询问了老同志们的身体、生活情况,叮咛他们要保重身体。同时,还向老同志认真介绍了彭泽烟草当前的发展形势及取得的成绩,感谢他们一直以来为企业发展所做出的贡献,并希望他们一如既往地关心和支持企业,继续为企业发展献计献策。老同志对县局领导登门慰问表示由衷的感谢,并用最朴实的话语祝愿企业越来越好,表达出对企业和谐、稳定发展的欣慰之情。
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烟草在线彭泽消息 为深入推进“卷烟非法批发行为”专项治理工作,同时有利于社会各界对违法经营卷烟行为进行监督,近日,江西省九江市彭泽县烟草专卖局在前期对客户上门走访宣传的基础上,进一步加大烟草法律法规宣传力度和广度,分别在县局办公大楼、全县主要交通干道制作了大型户外宣传牌和户外墙体广告,广泛宣传国家烟草法律法规,同时公布了“12313”打假举报投诉电话,营造了良好的烟草法制宣传氛围。
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烟草在线彭泽消息 为进一步提高全员综合素质,提升员工的服务质量和服务水平,近日,江西九江市彭泽县烟草专卖局组织全体员工开展阅读《海底捞你学不会》文学著作的活动,并要求员工结合岗位实际撰写心得体会。
“海底捞”的一件件感人故事,让全员了解到“海底捞”员工是如何敬业爱岗、服务客户的。通过此次阅读活动,进一步增强了员工的服务意识,不断推进“把客户放在心上”,让员工真正做到“星火服务、情暖心田”。
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烟草在线彭泽消息 近日,江西省九江市彭泽县烟草专卖局按照市局《关于加强工业企业宣传促销活动监督管理暂行规定的通知》要求,积极采取四项措施加强监督管理,规范工业企业宣传促销活动。
一是召开专题会议,组织全体员工学习领会通知精神,统一思想认识,明确责任,提升自律意识和能力。二是全面开展自查,要求干部职工有亲属从事工业企业劳动用工需主动登记备案,所有员工不得兼做工业企业信息员,不得擅自向工业企业提供经营信息、数据等资料。三是加强宣传促销品监督管理,明确专人负责、专人保管,并建立进、销、存管理台账。四是对经过批准的工业企业宣传促销活动进行监管,严禁不规范现象发生,县局对各项管理规定执行情况加强监督检查,确保管理规定落实到位。
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烟草在线彭泽消息 为继续深入打击“卷烟非法批发行为”,使卷烟经营实现诚信、实价、增效、有序。近日,江西九江市彭泽县烟草专卖局在分析总结前期工作的基础上,积极探讨下一步整治卷烟非法批发行为的主攻方向。
一是从摸底宣传入手,摸清全县月均销量在450条以上客户的实际经营情况及库存量,每半月核对一次客户库存消化情况,关注是否有异常现象。同时加强宣传力度,通过新商盟、短信、上门拜访等多渠道告知客户相关处罚规定,要求广大客户“不批发、不低价、不代订收购、不相互串货”。
二是从无证户治理入手,发动全体员工共同参与,走访市场、互通信息,及时反馈新发现无证户情况,在此基础上,积极主动与工商等职能部门联系,组织开展清理整顿无证户的专项行动,查清无证户卷烟来源,顺藤摸瓜查找上
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烟草在线彭泽消息 近日,江西省九江市彭泽县烟草专卖局召开专题会议,组织党员干部认真学习市局党组《“三个放在心上”主题教育实践活动实施方案》,并对活动开展作了具体安排。
一是加强主题教育活动组织领导,成立专门组织机构,结合彭泽烟草实际,制定具体实施方案,确保活动取得实效。
二是进一步深化认识,认真领会“三个放在心上”深刻内涵,要求各部门对照岗位职责,制定切实可行措施,全面提升服务能力和服务水平。
三是丰富活动载体,扎实推进活动深入开展,组织开展征文比赛活动,同时将优秀征文向市局推荐,并于6月份组织开展“三个放在心上”演讲比赛。切实加强宣传报道工作,全面反映工作亮点和典型事迹,营造全员参与的浓烈氛围,促进广大员工将“三个放在心
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烟草在线彭泽消息 为切实改进工作作风,促进服务质量显著提升,近日,在上级部门统一部署安排下,江西省九江市彭泽县烟草专卖局全面启动“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”承诺活动。
一是召开专题会议,组织员工学习《关于开展“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”活动实施方案》,进一步统一员工思想认识,明确目标要求及活动步骤。二是引导员工现场签订“作风整顿”纸质承诺书,公开进行承诺,同时以部门为单位上挂电子版承诺书,使员工之间互相监督、自我约束。三是成立工作小组,对各部门承诺活动的落实情况进行监督检查,对在检查中发现的问题,要求责任人及时整改,确保承诺活动取得实效。四是畅通投诉、举报渠道,充分利用投诉、举报电话,电子信箱,举报箱等多种平台
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烟草在线彭泽消息 近日,江西省九江市彭泽县烟草专卖局(分公司)积极筹备多项活动,丰富诚信小组会议内容,旨在进一步活跃客企和谐氛围,提升客户诚信、规范经营意识,以更好地促进新一年各项工作的开展。
一是开展“重温三增”活动,利用诚信小组会议向客户再次宣传“服务增值,客户增效,市场增力”活动的内容、意义,引导客户重温自去年“三增”活动开展以来每个月的“三增”口号,增强客户对该项活动的有效感知。
二是开展“新春寄语”评比活动,指导各诚信小组围绕对网订、“三增”,“双低”品牌培育、条包一价等方面的体会和心得,集思广益,讨论提交一条“新春寄语”参与评比,同时将最终评选出10条优秀寄语供所有小组学习、借鉴。
三是开展“明码标价”、“明码实价”客户明星
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1月29日,春节上班第一天,为促进生态文明建设,江西省九江市彭泽县烟草专卖局积极响应地方政府号召,开展2012年新春植树公益活动,在植树现场,县局班子成员和部门负责人相互配合,挥铁锹、扶树苗,干劲十足,用心栽下一颗颗载着希望的小树,用实际行动为打造秀美彭泽,建设绿色家园贡献了自己的力量。
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烟草在线彭泽消息 为确保春节销售旺季营销服务工作有力、有序,满足客户需求,确保服务增值、客户增效,近日,江西省九江市彭泽县烟草专卖局五项措施全力做好营销服务工作。
一是认真做好宣传九江烟草企业文化和“润”服务品牌对联、台历的发放工作,向全县客户致以新年的问候;二是制作了温馨提示卡,张贴在《卷烟零售终端服务手册》上,告知客户节日期间的订、送货时间,宣传规范经营,守法经营,不低价销售卷烟;三是每天做好关注客户订货工作,对各类客户订货进行指导,确保订货成功率;四是做好节日期间的货源宣传,将每周货源投放情况及时详细的告知片区客户,确保客户足额订购所需卷烟,避免客户出现少订、漏订的现象发生;五是客户经理做好节日期间安全防范工作