烟草在线—吸烟有害健康！

消费群体总量，确保卷烟零售平稳过渡，稳中求进，不出现大的“闪失”和波动。　　四是持续优化服务。在经营中，要始终善于换位思考，从顾客

销售淡季是考验我们客户经理服务水平的最好季节，只要我们始终把客户的利益放在首位，做到想客户所想，急客户所急，我们就一定能以换位思考的理念

;设身处地解决问题，换位思考解决问题，在实际的举措之中体谅对方、融合彼此，提升一对一面对面的工作能力和真心实意。来真的，玩真的，你把我

店铺干净卫生并不需要我们投入什么资金，只要每天勤快一些，定期清扫就可以了。试想我们走进一个干净的店铺，心情会如何？学会换位思考，从

”，努力打造一支引领新形势的基层营销队伍，为全省卷烟营销工作高质量发展提供“智力”支撑。　　二是要在客户服务上“用情”，摆正位置，换位思考，

，　　有很多事情没有必要都做。　　而是学会换位思考，　　不停地问自己，　　需要哪些，　　该舍弃哪些不需要的事与物。　　简单生活便是福

以失败而告终。　　诚心待客，就要学会换位思考。对于零售户来说，要想赢得顾客的信任，就要学会“换位思考”，“将心比心”地去揣摩和思考顾客的需求

客户的心和我们烟草的心扭结在一起，成为一个大大的“同心圆”。　　二意，美意、善意，就是要有换位思考的意识和心态，把烟草的事情和客户的事情

;赢得了良好的口碑。　　二、换位思考，用真情感动顾客　　将心比心，以心换心，才能得赢得人心。对于零售户来说，要想赢得顾客的信任，

，通常比喻这个人德行不好，吃相差，对一个人的评价都是贬义和负面的东西。　　其实，我们不妨换位思考，再结合工作，

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